Отзыв на Novotel Palm Sharm el Sheikh (Palm) 5

И так, приехали мы 20 апреля в 10 утра, зная конечно что заселение в 14:00) это не страшно, у нас был забронирован номер с видом НА САД. Нам дали браслеты пошли на море, кушать. Все в порядке.
Далее пришел час заселения, и тут началась жара, КАРИМ, видимо делает свои правила заселения в данный отель. Мы сказали может есть что нибудь хорошее, он сказал да, будет лучший номер не переживайте
Мы ждали до 3 часов. Тут нас заселяют , в самый ужасный номер, 2256, хуже мне кажется нет, вид на крышу , балкона нет, и за тобой наблюдает какой то мужчина постоянно, максимально не комфортно, и постоянно закрытые шторы.
И подходим на ресепшен нам говорят «не переживайте , переселим вас завтра тк овербукинг, номеров нет. Я думаю я забронировала номер , а его нет.
Хорошо сидим ждём.
Прошли сутки приходим на ресепшен, а нам говорят номеров снова нет!)
Говори придите в 13:00
Приходим в 13:00, нам показывают номер ОДНОТИПНЫЙ ЭТОГО ЖЕ ВИДА НА СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ ПРОЧТО ГЛАЗА В ГЛАЗА.
Разве это вид на сад, который был забронирован и оплачен?
Ладно стоим ждём , не соглашаемся с данными номером, предлагают еще один в самом конце данного отеля, и говорят либо плати 30 ДОЛЛАРОВ В СУТКИ И МЫ ТЕБЯ ЗАСЕЛИМ В НОМЕР ТВОЙ КАТЕГОРИИ! НОРМАЛЬНО? Я думаю нет!!!
Отношение ужасное.
Говорят если не платишь будешь жить где поселим,
Сначала это говорил Карим, далее начала говорить и темненькая девушка. Совершенно не красиво
По еде и расположению очень круто, в баре работают прекрасные бармены.
А вот ресепшен это просто грабеж, и отдельная видимо политика отеля, которая портит всю картину!!!

Сейчас нас заселили в другой номер, с ВИДОМ НА ЗАБОР .
Говорят ну деревья же есть, значит это сад, очень классно конечно работало ребята.