Отзыв на Steigenberger Alcazar 5

Еще такого ужасного отдыха не было у меня.
Начиталась я отзывов и думала, что еду в один из лучших отелей Египта, а не тут то было…Мы приехали 15 марта, забронировали мы два номера, в одном бабушка с ребенком, в другом мы с мужем.
Дали номера в разных блоках.
Попросили номер рядом прямо через дверь, номер был свободен как говорили на рецепции, готовы были заплатить, не проблема.
Нам сказали все будет хорошо, приходите в воскресенье утром все решим.
Приходим в воскресенье утром и тут началось… 3 часа ожидания номера в хорошую погоду, мы всей семьей ждем.
Приезжает гид и говорит нам ценник 280 евро, рецепция 180 евро доплаты.. 3 часа потерянного времени! 3 часа на рецепции!
Проблему не решили.
Мы просто потеряли время.
Рестораны на территории - это вообще ужас.
Вы должны забронировать его за 3 дня.. за 3 дня!
Бронь при отеле.
Еда в основном ресторане всю неделю была одна и та же, я еще в жизни не видела, чтоб каждый день был борщ и то это не борщ.
Невкусно ни-че-го.
За день до моего дня рождения муж хотел забронировать какой нибудь ресторан на территории, естественно все было занято.
Предложить альтернативу?
Нет.
Тут персонал не идет ни на какие уступки , ничем никому не поможет, а будет равнодушное смотреть абсолютно на все моменты.
Идем дальше, анимация пенная вечеринка на песке.
Все было в грязи и в песке, каждый день были одни и те же фокусы и одинаковые танцы.
Единственный плюс но это не стоит этих денег это территория и теплые .
Пантон идти далеко, машинка везет только с ресторана.
С детьми ехать не рекомендую совсем.
Не стоит это этих денег