Отзыв на Hilton Sharks Bay Resort 4

Добрый день всем!

Были в этом отеле с 21 апреля по 1 мая. Вдвоем

Заселение

Приехали около 13.00 по местному времени. На ресепшене попросили пройти на обед, после чего обещали расселить к 14.00. Последовали совету.
Нужен был балкон.
Предложили стандарт в 3-м корпусе с французским окном. Балконов нет, извините. Сходили посмотреть номер без чемоданов. Он оказался из необновленного фонда, зато с видом на море.
Вернулись к администратору и спросили есть ли еще какие варианты, мне показалось, что он обиделся. Наотрез отказался менять даже за доллары. Приходите послезавтра и так далее. Осадочек остался.

Номер (стандарт)

Всем, вероятно, известно, что в отеле 2 линии.
В большинстве своем на первой линии живут граждане РФ и стран СНГ.
На вторую линию прилетают плавать в бассейнах граждане других государств; там в корпусах номера люкс, полулюкс и сьюты, кажется. Бывают исключения и в ту, и в другую стороны).

Наш номер был чистым, белье менялось исправно, лебедушки и слоники появлялись ежедневно, полы подметались, как минимум, вода доставлялась. Никаких вопросов и претензий. Сервис на хорошем уровне. Спасибо работнику.
Самый большой плюс комнаты после вида на море-это новый сейф. В остальном, все соответствует стандарту и тянет на 3,5 балла.

Удивительный плюс-это качественная косметика в отеле. Шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела прекрасны!

Питание

Основной ресторан первой линии. Говорят, что он был недавно отремонтирован.
Из минусов:
- при большой заселенности есть очереди днем и вечером
- официанты не справляются с потоком людей
- встречались мухи
- не хватает разнообразия блюд
- проблемы с наличием приборов на столиках
Плюсы:
- свежая и качественная еда
- тематические ужины каждый вечер
- в основном дружелюбный и приветливый персонал
- вкусная выпечка
- каши и пудинги
- йогурты и свежевыжатый сок

Спасибо повару, который каждое утро делает омлет и яичницу)). Каждый день было приятно его видеть и общаться с ним.
За 11 дней 2 раза давали крабов. С утра вкусный сливочный сыр. Днем 2 вида супа. Всегда есть вегетарианские блюда. Очень вкусный табуле. Паста бывает часто и достойна внимания.

Ресторан на второй линии особенно ничем не зацепил, хотя многие пишут, что там лучше.
Коктейли в барах оценить не могу, не пробовала. Вода в бутылках отличного качества и всегда в свободном доступе. Пробуйте сок гуавы из пакетов. Сок манго ни разу не видела. Есть в дневное время мороженое, очень хорошее. Также чипсы.
Брат пил пиво, говорит, что хорошего качества. Местный крепкий алкоголь и вина не брали.

Над пляжем находится Sunset bar. Там подают горячие закуски с 12 до 15 вроде бы. Бургер, багет с тунцом и картошка с рыбой в панировке весьма достойны, только очень все сытное.

Повара очень стараются, всегда доброжелательны и приветливы.

Пляж и море. Бассейны

Это самая противоречивая тема. Пляж многоярусный, на мой взгляд, грязный.
При забитом отеле катастрофически мало места. Хотя в последние дни перед отъездом начали приносить дополнительные лежаки и зонтики.

Лежаки убитые, некоторые настолько, что в лучшем случае у них можно оставлять только тапочки. Совершенно травмоопасная каменная лестница для спуска к морю.
Многие полотенца повидали больше, чем гости этого отеля за всю жизнь).

Понтон короткий. Море красивое, кораллы живые. Во второй половине дня достают моторные лодки, бананы и прочие увеселители. Был случай при мне, когда парковка пошла не совсем по плану, и могли пострадать люди в море.

Про «забивании»е лежаков в 6 утра уже много написано. Мы загорали у бассейна, а ходили в море просто плавать.

Бассейн на первой линии хороший. Лежаки и зонтики в умеренно изношенном состоянии.
На второй линии бассейны просто громадны.


Анимация

Умеренная и ненавязчивая. Мы не большие любители такой активности, но принимали участие. Спасибо всем ребятам из команды первой линии:
Valentino, Mido, Aliya, Maria, Pepsi, Jamaica.
Aliya приветливая и позитивная девушка. Поможет, ответит на вопросы и поднимет настроение. Спасибо ей за бочу)) Pepsi, aqua gym was great and crazy.
Вечерние шоу не посещали, ничего сказать не могу.


Услуги
При отеле дайвинг клуб. Есть русскоговорящий инструктор. Прокат снаряжения и оборудования за депозит.
Много водных развлечений. Брали парасейлинг. Один человек полетел за 30 долларов.

Экскурсии, спа, массаж, косметический кабинетик, хороший тренажерный зал на первой линии. В спа работают, кажется, тайки.

Общая оценка твердая 4-ка. Отель проходит стадию ремонта (например, закрыт на реновацию 9-й корпус). Менеджмент явно хочет поднять уровень до максимально возможного.
При нас проходила какая-то инспекция, меняли плитку перед корпусами. Что совершенно не мешало отдыху.

Есть и свои спорные моменты.
Например, часть персонала явно больше расположена к европейским туристам. Пляж срочно нуждается в реорганизации и ремонте. Хотелось бы увидеть побольше фруктов и белых пляжных полотенец. Хорошо, если проблема нехватки столовых приборов будет решена.

Безусловно, отдых удался. Но сказать с уверенностью, что мы вернемся нельзя.

Спасибо всем за внимание. Хорошего отдыха!