Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Приехали второй раз,предыдущий был в октябре 2024 года.Отдых в сравнении с октябрем хуже.При регистрации сняли 160 долларов за поселение в другом корпусе,хотя условия покупки в октябре были аналогичные и никто не просил доплатить.И это при том что отдыхающих значительно меньше , чем в октябре.Попросили поздний ужин,нам пообещали,прождали пару часов,ужин так и не приехал.Номера "уставшие" , в этот раз даже на халатах решили сэкономить.
Сквозники сильные, система кондиционирования только на охлаждение, согреть номер не получается.Программа развлечений не понятна, ее мало анонсируют.Три дня стоял новогодний шатер и по этой причине бассейн с теплой водой был закрыт.Хорошо что не приехали 31.12.,оператор предлагал гала-ужин и массу интересного, а по факту было уныло- так нам рассказали отдыхающие.
В целом могу отметить, что еще раз не приеду и советовать другим не буду.
Сервис выше среднего.
Старайтесь приезжать до 19.00 в отель, в это время еще работает русскоязычный менеджер и поможет вам решить вопросы при заселении.Питание на пляже полный ноль, в сравнении с аналогичными отелями рядом.Есть с чем сравнить - Sultan Garden.За те же деньги "плюшек" больше.Так что лучше туда,и бассейн с теплой водой побольше,территория больше, сервис лучше и на пляже голодными не останитесь.