Отзыв на Delta Sharm 4

Мое пребывание в этом отеле в октябре 2023 года было абсолютным кошмаром, которого я никому не пожелаю. То, что началось как расслабляющий пляжный отдых, превратилось в бюрократический кошмар, связанный с возвратом средств из-за вопиющего пренебрежения отеля к своим гостям.
При заселении 8 октября я был вынужден резко сократить свое пребывание с 9 ночей до 1 ночи из-за резкого обострения конфликтов в регионе, которые представляли угрозу безопасности. Персонал отеля признал ситуацию и согласился, что мне следует уехать ради собственной безопасности, заверив, что мне будет предоставлено возмещение за 8 неиспользованных ночей.
Однако, после выполнения всех надлежащих процедур с компаниями по бронированию и предоставления обширной документации руководству отеля, они полностью обманули меня и отказались вернуть деньги. По сути, у меня украли более 300 долларов из моих кровно заработанных денег.
Полное отсутствие профессионализма, ответственности и элементарного обслуживания клиентов со стороны руководства курорта Delta Sharm Resort было ужасающим. Десятки электронных писем и звонков остались без ответа и проигнорированы. Для крупного курортного объекта это недопустимая халатность.
Если вы не хотите, чтобы вас лишили денег и поступили с ним невероятно бесцеремонно, я настоятельно предостерегаю всех от бронирования этого отеля. В Шарм-эль-Шейхе есть множество других объектов недвижимости, которые, я уверен, уважают своих гостей больше, чем те, которые были явно ограблены Дельтой. Избегайте этого места любой ценой!