Отзыв на Steigenberger Al Dau Beach 5

Отдыхали в отеле в 2014 голу, конец октября - начало ноября.
Заселение: первоначально поместили в номер на 1м этаже. Комары летали стаями, 2вечера я прыгала с полотенцем играя в "убийцу комара". Никакие химические средства насекомых не отпугивают. Бонус - ужасающий запах в комнате вечером, тк территорию отеля опрыскивают жутким химикатом доя борьбы с насекомыми. Этот запах и оказывался в комнате.
Через 2дня переселили на 3й этаж. Комаров меньше, но всё равно достаточно(попадают ч/з вентиляцию). Все 2недели были покусаны комарами (средства против использовали, не помогло).
Обстановка в номере убогая, всё обтрёпаное, сколы на плитке в ванной, под кроватью не мыли НИ разу.
Постоянно пытались выколачивать чаевые. За такую работу я не плачу ничего, ух извините. Стук в дверь ( во время сна ребёнка) горничного с вопросом "Хорошо ли убрал" и с ожиданием денег - достал! Сообщила на ресепшн, стук прекратился, качество - осталось тем же.
Пляж - прекрасный для детей. Полотенца, зонты - всё с дырами, требует замены незамедлительной.
Основной ресторан - ЭТО есть нельзя!!! А в курсе ли вы, что кухни у них НЕТ!!! Я туда зашла, менеджер с красными от злости глазами бежал за мной и сказал, что это запрещено! Ещё бы - за такие деньги кормить интуриста полуфабрикатами, отвратительной размороженой выпечкой - это ж какими наглецами нужно быть!
A la carte: французский ресторан - сойдёт ( живём постоянно в Париже , толк в хорошей еде знаю), азиатский - понравился, ливанский - отвратительно.
Анимация: интересовала только детская анимация (ребёнок 2,5 лет). Девочки стараются, но базы нет. Раздолбаный миниклуб, с 2мя видавшими виды игрушками. Отвратительно. Минидиско - ребенку понравилось.
Ходили в аквапарк близлежащего отеля - никак. Были минут 10ть, ушли.
Русские на ресепшн: удивило, что на вопрос о возможном посещении ресторанов а-ля карт русс мадам соврала:1раз каждый ресторан за посещение. Англоязычная сотрудница и франкоговорящий сотрудник немного исправили ( я у них переспросила): не за посещение,а в неделю. Оговорка существенная для тех, кто приезжает более чем на 1 неделю.
Вывод: отель отвратительный ( была в отеле этой же сети в Бельгии , европейские 5 звёзд и то же есть проблема с сервисом)
Еда - не еда, а размороженое/разогретое месиво.
Море: хорошее ( спасибо природе, но не заведению)
Сервис: НОЛЬ