Отзыв на Sea Star Beau Rivage 5

Всем здравствуйте!
Хотела бы поделиться своим честным отзывом о пребывании в данном отеле.
Пройдусь детально по пунктах:

1.Заселение: Процедура заселения прошла очень быстро.
Конечно, было не очень приятно, когда персонал стал намекать на то, что у нас в ваучере указан номер с плохим видом, хотя там было указано "sea view". Было очевидно, что уже с порога с нас хотят содрать деньги.
После того, как я указала пальцем на то, что у нас написано в ваучере, мужчина сразу сказал "okay" и после этого на рецепции утвердили, что нас заселят в номер с самым красивым видом.
Не знаю, был ли он самым красивым или нет, но картинка с балкона действительно была превосходной.
Отель построен буквой П так, что все окна выходят на бассейны и море, соответственно - с абсолютно каждого номера будет открываться хороший вид.
Поэтому, если Вам начнут намекать на доплату за хорошую картинку с балкона - не ведитесь, она и без доплаты будет отличной!

2. Территория и расположение.
Отель по площади хоть и небольшой, но очень ухоженный.
Персонал действительно следит за чистотой по всей территории отеля.
Номер также был чистым и аккуратным.
Уборка проходила качественно.
Вся электроника в номере была в рабочем состоянии.
Отдельно хочу отметить наличие душевой кабины вместо ванны.
За чистоту и порядок - огромный плюс.
Отель расположен на первой линии.
Пологий, песчаный и безопасный заход море.
Можно обойтись без специальной обуви.
Отлично подойдёт для деток.
Погулять, выйдя из отеля, особо негде, так как он расположен на окраине, но без проблем можно вызвать Uber и добраться в любую точку города.

3. Питание и персонал.
В первые дни отдыха питание не порадовало.
Выбор и разнообразие блюд сводилось к минимуму.
Спустя дня 3-4 ситуация улучшилась: стало больше фруктов, разновидностей мяса и сладостей.
Еда была вкусной, но шведский стол отеля явно не тянет на категорию 5-ти звёзд.
Как по мне, не совсем уместно использование одноразовых пластиковых стаканчиков в ресторане и барах.
Персонал в отеле отзывчивый, улыбчивый, приятный и, почти ненавязчивый.

4. Вечерняя программа и анимация.
Это был первый отель в Египте, в котором вечером не было почти никаких шоу-программ.
За все 7 дней пребывания, нам удалось увидеть только 2 выступления: "international dance show" и "live music". Опять же, считаю, что для отеля такой высокой категории-это недопустимо.
Объективно вечерами было очень скучно.
Нужно срочно решать эту проблему, поскольку, общаясь с остальными гостями отеля-наши мнения в этой теме сходились.
Отель теряет своих потенциальных постоянных клиентов.
Люди возвращаются туда, где в прошлые разы оставили свои потрясающие впечатления и эмоции.
Посидеть вечером за столиком и послушать музыку можно и дома.
Не говорю о том, что до ночи должны быть дискотеки и громко орать музыка.
Понятно, что это отель не относится к категории 16+, и сюда приезжают родители с маленькими детками, поэтому должна быть тишина после полуночи, но хотя бы до 23 можно провести какие-то шоу, дискотеки, вечеринки у бассейна, конкурсы и тому подобное...Команда аниматоров хорошая, приятные в общении девчонки и парни, которые поддерживают контакт с гостями, днём проводят зарядку, игры в дартс, аквааэробику, урок восточного танца.
Хочется похвалить девчонок за то, что спасли крайний вечер нашего пребывания в отеле и сами уже организовали мини-диско для деток и конкурсы для гостей отеля.
Надеюсь, администрация отеля задумается над тем, чтобы улучшить свою вечернюю шоу-программу различными выступлениями артистов.

5. Общее впечатление.
Не могу сказать, что отель плохой, но побывав не в одной четвёрке, могу утверждать, что категория данного отеля однозначно завышена.
Это факт.
Я уверена, что многие со мной согласятся.
Ожидания не совсем сошлись с реальностью.
Но, тем не менее, отдых в этом месте был неплохим.
Но вернуться сюда желания нет.
Кто любит тишину и спокойствие, кому не зависит на большой и современной территории и на том, чтобы после ужина весело провести время в отеле - можно смело рассматривать вариант этого отеля.
От себя лично, хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за Ваш труд и старания.
Искренне желаю отелю усовершенствоваться, чтобы быть в силе достойно называться 5-ти звёздочным!