Отзыв на ZYA Regina Resort and Aqua Park Hurghada 4

Были в этом отеле в ноябре-декабре 2014года.
Вкратце: отель ужасен. Теперь подробнее.
При выборе отеля мы видели множество отзывов, в которых люди писали, что их обокрали.
Но мы решили, что мы не пальцем деланы, и нас просто так не обокрасть. Но зря мы так решили.
Нас обокрали в последнюю ночь проживания, пока мы были на экскурсии. Экскурсия была от отельного гида, следовательно, персонал знал, что нас не будет весь день, вылет у нас был рано утром следующего дня, т.е. закатить скандал и вызвать полицию мы не успеем.
Мы приехали в 11 вечера в отель, зашли номер и обнаружили:
Что наши чемоданы в номере вскрыты (они были на замках). У одного чемодана срезан замок, другой открыт ключом.
Самое интересно, что воры нашли ключ от чемодана, который был спрятан в грязных носках в ботинках (это же сколько у них было времени, чтобы найти ключ).
У нас украли около 20 000руб (в разной валюте), нетбук, зарядку от айфона.
Также вор орудовал отверткой, которую он не постеснялся оставить в номере на столе.
При обращении на ресепшн нас отвели в спец. комнату, чтобы мы не привлекали внимание.
И попросили объяснить ситуацию. В это же время пришла пара, у которых во время того, когда они были на ужине украли фотоаппарат стоимостью около 1000$.
После этого мы сказали, что хотим вызвать полицию, они сказали, что это невозможно, полицию может вызвать только представитель туроператора. А он работает с 9 утра. А у нас выезд из отеля в 07:00.
Кое-как договорились, чтобы приехал этот представитель. По приезду он вызывать полицию отказался, мы побежали на улицу кричать: «Police!!!».
Какие-то местные люди нас довели до участка (спасибо им), мы там объяснили ситуацию, полицейский пошел к нам в отель, но он был знаком с персоналом отеля, пожал им руки, поздоровался и ушел.
Круто..
В течение 3 часов мы как-то все таки добились того, чтобы написать заявление в полицию, нам сказали, что с нами свяжутся.
Не знаю, в конечном итоге дошли ли наши заявления до полиции, но нам так никто не позвонил, и уж, конечно, никакие вещи в руки к нам не вернулись.
А на утро мы узнали, что помимо нас и пары с фотокамерой, было еще 2 номера, которых обокрали (и все наших 4 номера на одном этаже в одном крыле!!! Совпадение?)
После этой поездки, мы писали на многих сайтах отзывы о данном отеле, и видел, что таких как мы очень много, кого обокрали в этом отеле.

Помимо этой истории хочу отметить, что 3 дня нам не приносили туалетную бумагу (мы пошли в магазин и купили сами).
В ванной комнате не убирались толком, слив в ванной был засорен, вода уходила очень долго и плохо, мебель старая и в ужасном состоянии. Постельное белье ужасно пахло, мы в 1 же день при заселении вывесили всё на балкон, чтобы проветрить.
На обедах и ужинах дают практически одно и то же каждый день.
В столовой тоже все обшарпанное, из напитков только кола, пиво и что-то крепкое (мы не поняли что именно это).

Из плюсов только неплохая территория за отель по пути к морю (спасибо садовнику).
И на ресепшн неожиданно был хороший вай фай.

Друзья, прошу не верить как мы тому, что вас сложно обокрасть, очень много краж в этом отеле, и слишком много людей подвязаны.