Отзыв на ZYA Regina Resort and Aqua Park Hurghada 4

В этот отель ехать не советую ,от слова совсем …иначе все нервы оставите там и это будет не отдых,а нервотрёпка как у меня .Отдыхали с 18 по 24 сентября .Все началось с того ,что мы приехали в отель в 2 часа ночи ,так как нам задержали рейс .На ресепшн ,Нам говорят ваша бронь отменена,у меня шок …как отменена ????2 часа разборок ,ора ,я звонила в библиоглобус и всем кому можно ,мне оператор говорит с нашей стороны бронь есть ,это проблемы значит с сан ,разбирайтесь с ними …вообщем до 4 утра мы разбирались ,уставшие и злые ,нам начали предлагать оплатить номер и утром разобраться ,я отказалась ,начала требовать номер директора и вышестоящего руководства ,и вуаля,бронь каким то чудом появилась ,видимо они хотели с нас денег содрать ,но поняли что не прокатит .нам Дали нормальный номер с видом на море ,утром проснувшись обнаружили что полка для полотенец отваливается ,карточка (ключ )не работает ,мы по пол часа не можем попасть в номер ,5 раз ходили меняли карту ,через 4 дня нам наконец-то сделали замок …нервов было потрачено очень много .На ресепшен всегда стоит очередь недовольных туристов и все в шоке от происходящего .Ну В целом номер хороший нам достался в знак компенсации ,мебель старая ,но все чисто .Уборка нормальная ,территория отеля красивая ,зелёная,убирают каждый день .А вот питание на 4 звёзды не тянет ,еда однообразная каждый день ,из мяса курица ,иногда давали говядину и то ложкой дозировано …на завтрак есть нечего ,фасоль в томате жестокая ,недоваренная ,омлет порошковый ,без вкусный ,я брала только чай и кекс .
Салаты сделаны из того что осталось ,фруктов практически нет,,пиццы ,картошки фри нет ,на ужин мы ходили в кафе рядом называется самос,вот там вкусно и недорого.Очень много местные (у всех куча детей (
Анимация очень слабая ,пока не поскандалили с шефом аниматоров ,все было грустно ,после стало веселее и появились юбки для танца живота ,а то и их не было …единственное что меня утешало и радовало это пляж и красивое море )вай Фай на ресепшн нормальный ,разговаривала по ватсап каждый день .
Больше плюсов в этом отеле нет