Отзыв на Calimera Blend Paradise Resort 5

В отеле ремонт, инфраструктура не работает и не предупреждают об этом

Прилетела в Хургаду с 2 детьми 7 лет, выбрали этот отель только из-за детского аквапарка и каково же было наше удивление, что он на ремонте.
Ни агент, ни туроператор об этом не знали, то есть это обман со стороны отеля.
Прилетели в 10 утра, заселение в 14.00, не покормили после ночного перелета, заселили только около 15.00. Сказали, что нет номеров, однако номер был с затхлым запахом краски, то есть он был свободен ранее, в нем никто не жил.
У нас был куплен номер с видом на сад, по факту вид из номера на задний двор и парковку, поскольку я с 2 детьми, попросила номер поменять, чтобы краской не пахло.
Дали тоже самое - вид сборку.
Тот же вид на задний двор и парковку, где бесконечно ездят машины и идет уборка.
Спрашиваю: где сад?
Ответ: это у нас такой сад