Отзыв на FUN&SUN FAMILY Sunrise Aqua 4

Хочу предупредить всех славян, которые собираются ехать отдыхать в этот отель.
Я с мужем и дочкой только вернулись оттуда.
Были там с 9 по 23 июня.
В Хургаде мы в третий раз и есть с чем сравнить.
Начну с заселения.
Приехали в отель в 22.30. Нас сразу покормили, за что спасибо и началось заселение.
Это был кошмар.
Дали номер 3402. Дверь балкона выходит на крышу ресторана.
Мало того, что все запахи из кухни попадали к нам в номер, так еще на крыше стоит огромный вентилятор, который работал круглые сутки и гул стоял такой, что даже беруши не помогали.
В номере вся мебель поломана, грязь страшная, в лампах все абажуры порваны, воды нет, туалетной бумаги нет, а постельное белье такое серое, как будто его год никто не стирал.
Как я не пыталась сразу поменять номер, ничего не вышло, мне показывали номера еще хуже.
Кое-как переночевав, мы пошли на встречу с гидом.
Гид от Анекс тур, его звали Иса, это змея еще та.
Вместо того чтобы помочь туристам начал нас запугивать и шантажировать.
Купите у меня экскурсию за 40 долларов на человека и я вам помогу поменять номер и договорюсь, чтобы вас покормили обедом, когда будете уезжать.
Когда мы отказались от экскурсий, он психанул и сказав, чтобы мы к нему больше не обращались, выбежал из конференцзала.

Когда пошли на завтрак, то у нас случился еще один шок.
В столовой одни арабы, которые как свиньи, набрав полные тарелки еды, сидели со своими выводками.
Прямо на столах лежат грудные дети и спят.
Скатерти все заляпаны едой, никто их не меняет, со столов грязную посуду не убирают.
Благо нам подсказали, что рядом есть другой зал, куда арабов не пускают вот в нем мы и кушали потом.
Что касается еды, то ее предостаточно.
Много мясных и овощных блюд, фруктов и сладостей.
Единственный плюс этого отеля.

Поменять номер нам все-таки удалось на следующий день вечером.
За номер с видом на бассейны сказали доплатить 15 долларов в сутки.
Нас это не устроило и нам дали номер 3535 на четвертом этаже главного корпуса с видом на городскую улицу, чему мы очень обрадовались, когда вышли во внутренний дворик.
Возле бассейнов камню негде было упасть.
Арабов столько, что воды в бассейнах не было видно, только одни черные головы.
Дети купаются прямо в памперсах, поэтому сами понимаете, что вода - это смесь мочи и фекалий, которые даже иногда плавали в воде.
На горках в аквапарке за две недели удалось покататься только два раза по 10 минут и то только во время обеда.
В остальное время туда не пробиться.

По всей территории отеля и вокруг бассейнов лежит очень скользкая плитка.
Во время нашествия арабов на бассейны плитка вся залита водой и по ней невозможно передвигаться.
При мне падали и дети и взрослые.

Пляжа просто нет.
А то, что есть, это кусочек земли, засыпанный песком с одной стороны, где как в луже барахтаются арабские дети, и с другой стороны кусок земли, засыпанный галькой, где в море без спецобуви не зайти.
Хотя морем это трудно назвать.
Кораллов нет и рыбок очень мало.
В воде кучи мусора и водорослей, которые никто не убирает.

Остальное - это понтон, на котором мы и проводили все время.
Благо на пирсе отдыхали в основном все славяне, хотя и арабы приходили.
Вход в море по лесенке на глубину 6 м.
Возле пирса нет ни душа, ни туалета, а кабинок для переодевания нет в отеле вообще.
А в холл в купальниках заходить нельзя.
Приходилось одевать вещи на мокрые купальники, идти в номер переодеваться, а после идти кушать.
И так каждый день.
Устала стирать вещи от соленых затеков.

В баре на пирсе все спиртные напитки, такие теплые, что просто невозможно пить.
Только кола, спрайт и соки типа ЮППИ из автоматов были холодными.
Радовал только бармен Ахмед своей позитивной улыбкой.
Бывали дни, что даже пива не было в баре.

Администрация отеля просто игнорирует всех белокожих посетителей отеля.
Уборка номеров отвратительная.
Приходилось через день бегать на ресепшен и просить, чтобы принесли то воду, то туалетную бумагу, то налить шампунь.
Шампуней в одноразовых упаковках нет.
И не факт что твою просьбу исполнят, можно и до завтра не дождаться.
Все делают вид, что тебя не понимают.
Постельное белье за две недели поменяли только один раз и то после скандала.
А когда его поменяли, то казалось, что его просто сняли в другом номере, где кто-то на нем спал, и застелили нам.

В лобби баре и в холле вечером просто невозможно было находиться.
Шум стоял такой, что приходилось кричать, чтобы тебя услышал рядом сидящий.
Грязь неимоверная.
Все залито сладкими напитками, к полу прилипали тапочки.
Стулья все залиты, противно было садиться.
А это единственный бар, который работал после 5 часов вечера.
Кстати из бассейнов и моря всех выгоняли в 17.00. и все бары закрывались, хотя солнце заходило в 19.00. А написано, что они работают до заката.
После 17 искупаться вам не дадут.

Аниматорам просто не давали работать.
Каждый день вечером показывали танец живота и танец с юбками.
Дискотек в отеле не проводили, приглашали на городскую дискотеку за 10 долларов с человека.
В итоге одна девочка аниматор просто сбежала и улетела домой, за что остальных аниматоров лишили зарплаты.

Охрана отеля будет следить за вами круглосуточно.
Камеры видеонаблюдения на каждом шагу и охрана с рациями ходит по пятам и передает кому-то, что вы делаете.
Подойдете к бару выпить или попросите прикурить, об этом тут же сообщат.
Из столовой даже банан ребенку не дадут вынести, заставят положить обратно.

По ночам спать невозможно.
Дети носятся и орут по коридорам всю ночь.
Изоляции никакой.
А с 5 утра уже начинается грохот на улице, что-то режут, пилят и тягают по плитке железяки.
Скрежет такой что уши в трубочку скручиваются.

Вылет обратно был в 22.30, но нас выселили из номера в 12 часов и срезали браслеты.
Мы были вынуждены сидеть до 19.30 в холле и ждать пока нас заберут.
Хорошо хоть дали карточки на обед и мы смогли покушать и разрешили набрать воды.

В таком аду мы еще не были ни разу.
Хозяин отеля араб и как сказал гид, он родной брат мэра Хургады.
Поэтому отель ориентирован только на местных арабов и славян там явно не хотят видеть. 99% из всех посетителей – арабы и только 1% - это белорусы, украинцы и поляки.

Русскоговорящего сотрудника – Елену уволили и никого не взяли на ее место.

Поэтому я бы посоветовала очень хорошо подумать, прежде чем ехать в этот отель.
Там вас не ждут.

Дорогие россияне не принимайте за чистую монету все то, что так красиво написано на сайте Tophotels об этом отеле.
И фото там устаревшие.
Новый хозяин все сломал и сделал по-своему.
Нет уже бара со стульями в бассейне, на его месте детский бассейн.
А пляж на фото – это платный пляж, который находится рядом. 2 доллара за человека и можешь заходить.