Отзыв на Mirage Bay Resort & Aquapark 4

Приехали на отдых 31.12.21 на Новый год семьями большой компанией 21 человек, все с детьми.
У нас был отдельно проплачен новогодний ужин и рождественский 3100+ 1800 надеялись весело провести с праздники, а попали в ад!
Рейс нам
задержали и в гостинице были только 19.00. Началось все с номеров!
Предложили стандарт, но этот номер не был предназначен для жизни людей!
Грязь, старая поломанная мебель, ваняло канализацией пришлось доплатить 50$ за фемели ) тут хоть не воняло, но оказался поломанный унитаз, повели в другой) тут уже остались, просто небыло сил бегать по всей гостинице т.к. устали и новый год был уже на носу.
Мебель старенькая но хоть не конура.
Переоделись нарядно для новогоднего ужина время 21.30 выходим на лобе бар, там были накрыты столы, белой скатертью) в надежде поесть и отпраздновать!
А не тут то было нам сказали что на ужин мы опоздали!
Он был в обычном ресторане до с 19.00 до 22.00 а за этими столами мы можем выпивать свои напитка!) Устроив скандал т.к. нас было много, подходили еще люди которые не успели поесть нам вынесли остатки со столов!
Я стол вытерала сама чтобы поесть вынесли По 5 креветок, рис и пару ягод клубники!
Люди которым повезло поужинать угостили бананами детей потому что они сдались голодными!
На рецепшине сказали что это наша вина что мы остались без ужина!
Вобщем Новый год был испорчен!
Прийдя отдыхать диван в номере оказался сломан, опять скандал принесли диван с другого номера!
Это в 1.30!! Пытаемся вернуть деньги за новогодний ужин через переписку с джоин ап пока безрезультатно!

Персонал жуткие хамы.
Бармены готовят тебе типа "коктейль" с таким видом одолжения, что становится не приятно, пиво специально пенять наливают максимум 2 стаканчики бумажных 200мл в одни руки.
Пока донёс пена осела осталось меньше пол-стакана!голодными мы конечно не были, еда была однообразная, но готовили вкусно. покупали бульёны и консервы в супер маркете, чтобы разнообразить своё меню.А вот напитки, это вообще жуть! алкоголь страшно говорить...соков не было, просто какой то порошок разбавленный водой.
Пили только привезенные с собой, сок рокупали!
Тарелки в ресторана все битые , найти чистую вилку проблема!
Фрукты только дыня зелёная, апельсины иногда гранат или хурма.
Порадовал только рождественский ужи, вкусно и разнообразно, но он у нас был оплачен дополнительно!

Аквапарк: ряд горок не рабоает и басейн холодный.
Подогревали через день!
Море : песчаная лагуна, коралов нет.
Пантон поломанный на него заходить опасно, хотя люди рисковали, говорили что там коралы с рыбками есть.
Лежаки через один поломанный!
Вобщем отдых был испорчен, спасло что приехали большой компанией и с своим алкоголем)

Гида на рецепшене нет, связь только по телефону и то через скандал!
Вобщем отдых был испорчен, спасло только то что приехали большой компанией и со своим спиртным)!

Зайти за пределы лагуны почти не возможно.