Отзыв на Hurghada Long Beach Resort 4

Отдыхали с семьей с 15 по 22 декабря 2019г.
Территория отеля огромная, ухоженная, 6 бассейнов (2 из которых детские и один большой с подогревом). Море совсем рядом, пляж длинный и красивый.
С пирса можно посмотреть на риф и на рыбок!
Номера слегка «подуставшие», но в целом, учитывая, что это отель 4*- он соответствует заявленному - номера большие и просторные, всё чистенько, есть бесплатный сейф, большой плоский телевизор, номера каждый день убирают, приносят бутылку воды, персонал старается, анимация неплохая.
По отелю видно, что когда-то здесь было всё «дорого-богато». Даже есть гладильная доска и утюг в каждом номере, что бывает не в каждой «пятерке».

Теперь о плохом!!! Отдыхали от тур.оператора ТУИ. По лётной программе никаких вопросов - ТУИ работает с авиалиниями Роза Ветров - ни на минуту рейс не задержали ни туда, ни обратно.
Здесь всё четко!!!Единственное, что огорчило и испортило отдых с самого его начала - это ужаснейший отельный гид Хамди Садек, который испортил настроение всем, кто пришёл к нему на встречу.
Человек неадекватен.
Его все внимательно слушали, но потом, когда его речь по экскурсионной программе затянулась, отдыхающие бабушка с палочкой и дедушка, сказали, что на экскурсии они все равно не собираются и можно ли, чтоб он сразу выписал их номер страховки и отпустит их, на что он им ответил: «Встали и вышли», после чего долго жестикулировал руками и кричал что он не ЛОХ и никому не позволит его не уважать!
Дальше - больше!!! Люди обратились к нему с просьбой о помощи заменить номер, т.к. двух взрослых женщин заселили в номер с общей большой кроватью.
Всё, что они просили - дать номер с раздельными кроватями, на что он ответил, что поможет только в случае, если они у него купят экскурсии!
Когда люди отказались покупать у него экскурсии, человек просто «озверел» во всех смыслах этого слова и включил свою фантазию до невозможного - кричал (да-да, именно кричал), что если мы купим экскурсию не у него, а у кого-то другого, то страховки наши не будут действовать, что за территорию отеля нас не выпустят и он предупредит, чтоб ланч-боксы нам не давали!!! После чего швырнул наши страховки.
Один парень с девушкой все-таки взяли у него экскурсию на «Сафари», где он им наобещал кучу всего - и встречу закатов и чаепитие с бедуинами...
В итоге не было ни того, ни другого.
А были лишь квадроциклы с неработающими фарами, и учитывая, что в декабре короткий световой день, а экскурсия организована во второй половине дня, то люди ехали и молились, чтоб вернуться в отель живыми!
Я считаю, что о таких вещах, как не работающие фары у квадроциклов нужно предупреждать заранее, чтоб люди лишний раз подумали, готовы ли они рисковать своей жизнью, катаясь в темное время, ещё и приобретая у гида экскурсию в 2 раза дороже, чем в других местах!

Я считаю, что лицом тур.оператора ТУИ должны быть адекватные и уравновешенные люди, которые скрасят, а не испортят туристам отдых.
Обращаюсь к тур.оператору ТУИ!!! Пересмотрите своих гидов, не каждый из них делает Вам хорошую рекламу.
А такие, как этот отельный гид - Хамди Садек, должен лечиться в психиатрической клинике, а не быть лицом Вашей компании!!!
Всем добра и прекрасного отдыха!