Отзыв на The Grand Resort Hurghada 5

Я отдыхала в отеле с 30.12.2023г.-06.01.2024г. с моей подругой.
Сам отель твердая 4: понравилась и красивая ухоженная территория, и рестораны в отеле.
В большом ресторане очень хороший обслуживающий персонал ребята официанты молодцыПляж находится через дорогу, нужно проходить через другой Гранд отель.
Так мы с моей подругой 31.12.2023 прошли через этот отель где нам начали навязывать купить новогоднюю ночь и оплатить столик в этом отеле, на что мы отказались и сказали подумаем.
Ответа мы никакого не давали человеку который нам навязывал этот праздник.
Отдыхали и наслаждались отдыхом, все нравилось.
Но наступил день нашего отъезда 6.01.2024 год, за нами приехал автобус для поездки в аэропорт, а нас люди, которые работают на ресепшене стали задерживать и кричать чтобы мы оплатили чек, мы начали узнавать какой чек мы должны оплатить!? В недоумении стали выяснять, а они нам говорят за ужин и новогоднюю ночь в соседнем отелеНа что мы сказали вы вообще выясните сначала были мы там или нет.
Они специально дождались конца нашего отдыха и чтобы мы оказавшись перед автобусом наших туристов в стрессовой обстановке оплатили им 110$ за то, где мы не были)! Будьте внимательны!
И не платите за воздух!
Мы позвонили нашему гиду Библио Глобус Семи, и только тогда наша ситуация разрешилась.
Мы подняли скандал и сказали поднимайте все камеры и смотрите где и во сколько мы были.
Я выражаю благодарность нашему гиду из отеля Семи Вы очень хороший человекА вот людей его имя кажется Aziz ( но я точно не помню так как мы были в шоке от всей ситуации) на ресепшене кто выдергивал чемодан и толкал мою подругу, на месте руководителя персонала я бы уволила!
Не место таким работникам там работать.
В итоге отдых был испорчен из за этой ситуации.
Путешествуем много и в каких странах только не были, но такое отношение впервые.
Больше в этот отель мы точно не вернёмся.