Отзыв на Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada 5

Всем привет!
Отдыхали в отеле с 27 октября по 5 ноября.
В это время в Египте было относительно не жарко, ветрено, вода в море была холодная…. По вечерам приходилось гулять в кофте.
Сам отель не произвёл впечатления на 5 звёзд.
Еле еле 4 звезды, а еда в ресторанах 3 звезды :( очень скудный выбор, рис, макароны, картошка, курица, говядина, рыба в тесте….5 ресторанов, а толку мало.
Не могу сказать что качество еды плохое, но из нашей компании двое отравились, в том числе и ребёнок. (Нас было 10 человек) .
Номера которые с ремонтом, пятый корпус , хорошие, в шестом корпусе без ремонта, маленькие, а если с видом на соседний отель, то ещё и музыка мешает и запахи канализации.
У самого моря номера в третьем корпусе норм, но уже просят ремонта ванные комнаты…. Что касается персонала, на ресепшн все внимательно выслушают, ответят на вопросы, но никто не стремится помочь с проблемой.
Например, после того как нам поменяли номер, в новом номере не работал фен и кондиционер, всё типо починили, но фен так и не работал, коротил при включении, на нашу просьбу починить так никто и не отреагировал…. Чтобы продлить чек-оут пришлось три дня ходить и клянчить продления, то нет номеров, то приходите завтра, то дождитесь менеджера, ну короче в день отъезда нам продлили прибывание за отдельную плату в 89 евро.
Персонал в ресторанах доброжелательный, немного не хватает навыков обслуживания, но это не критично.
С уборкой и персоналом в номерах дела обстоят хуже.
Так рвутся убрать, ничего не останавливает, ни надпись do not disturb ни замок на двери.
Так колотил в дверь со словами «сори, клининг» что разбудил ребёнка, а когда ему никто не открыл ( напомню что горела надпись «не беспркомть» ) решил войти в номер, а там я лежу и кормлю свою полусонную малышку.
Хорошо хоть дверь была вверху на защёлке и добросовестный уборщик до конца не ворвался в номер.
Думала сорвёт дверь с петель, так ему хотелось у нас убраться…. Я пыталась ему объяснить, что написано «не беспокоить», что мне не надо убирать, а он стоял вытаращив глаза и твердил - клининг.
Вобщем договорились что придёт убрать в другой день, но ребёнка он разбудил всё-таки.
Убирают плохо, застилают кровать и меняют полотенца, песок и волосы размазаны по полу, пыль на поверхностях.
Что касается пляжа, песочек, шезлонги староватенькие, есть поновее, утром анимация до 12.00 не очень активная… пирс далеко, страшноватый, пантона нет, риф минимальный, мёртвый.
Были пару лет назад в другом отеле, есть с чем сравнить, оттуда не хотелось уезжать, а в этот раз - закончился отдых и закончился, пора домой.
Работа тез тур это отдельная история, лишь бы втюхать экскурсию, особенно бесплатную по хургаде… даже не думайте ехать, звучит красиво, а по итогу по набережной пробежались за 10 минут, на мечеть посмотрели из за кустов, но за то в дорогущие магазины съездили, с маслами и сладостями, там были по часу, а в конце быстренько в аптеку зарулили…. Хотя сказали - обзорная по хургаде, набережная и мечеть.
Во второй раз в этот отель и рядом расположенные не поеду.