Отзыв на Continental Hotel Hurghada 5

Отдыхали третий раз в данном отеле. Отель очень нравился, поэтому даже не задумывались с выбором и в этот раз. Должны были приехать 19 мая,но нам задержали самолет и мы приехали только 20 мая,огорчило то,что мы писали о нашей задержке в отель и по нашему приезду нам не предоставили сразу номера, сказав,что раз вы не приехали 19 мая,ваши номера отдали другим...Спасибо Юле,она помогла в этой ситуации,после ее вмешательства нас заселили практически без ожидания . Питание нам нравится,всегда можно найти,что поесть на любой вкус. Персонал весь доброжелательный . Огромное спасибо девочкам аниматорам,Илоне,Вике и особенно Ксюше,дочка от Вас в восторге. А вот теперь,что очень огорчило. Уезжали мы 30 мая,выселение в отеле в 12-00,но каждый раз когда мы приезжали, нам говорят,что ВОЗМОЖНО до 16-00 нам продлят номер бесплатно,такого ни разу не было,все время продлевали номер за деньги,но это мелочи,потому что с маленьким ребенком сидеть на ресепшене совсем не хотелось,но в этот раз нам отказали продлевать и за деньги, как мы не просили,отказ был категоричный, аргументы про маленького ребенка никому не интересны. Самолет у нас задержали,поэтому мы сидели 5,5 часов,что очень портит картину об отдыхе.