Отзыв на Golden 5 Almas Resort 5

Если вы требовательный к сервису, качеству предоставляемых услуг, то лучше сюда не едьте - испортите себе отдых.

По порядку:

Заселение, реагирование на просьбы гостей: пока нас заселяли подошел один мужчина с криками, что у них уже четвертый день не работает кондиционер...когда он ушел с каким-то арабом, подошла женщина, орущая, что у них уже три дня нет света и никто не реагирует на ее обращения... заселяли долго...
Поэтому подтвержу слова тех, кто пишет, что персонал реагирует на ваши просьбы только после 25 раза и после того, как вы начинаете снимать их на телефон, чтоб выложить в инет.

Очень важный момент, который выяснился, когда мы с ребенком попали в больницу и надо было дозвониться до отеля, чтобы предупредить о том, что мы остаемся бабушку, которая осталась в отеле (мобильный у нее сломался). Дозвониться до отеля - дохлый номер! Оказывается все звонки сперва попадают в их головной отель, Парадайс..Парадайс потом переключает на следующий отель, тот отель - на следующий и т.д. Очередь нашего мы не дождались... Т.е. связаться с отелем извне нереально.

Номер: номер дали хороший: на втором этаже (попросите об этом, первые этажи очень неудобные), все работало. Могу порекомендовать номер 119 - он в отдельном корпусе через дорожку от ресепшина. Очень большой (две двуспальных кровати, одна полуторка для ребенка 7 лет и еще куча места остается), очень удобное расположение: тут тихо, корпус близко от ресепшина, моря, ресторана, недалеко детская площадка. Если едите с детьми и их надо укладывать вовремя или не любите тусить допоздна, то это идеальный вариант. Белье нам меняли каждый день...с серого дырявого на серое дырявое... но меняли )) Периодически выключали электричество минут на 10-15.. Каждый раз было страшно, а вдруг не включат долго: без кондея там очень плохо.

Ресторан: еда нормальная, но разнообразием меню не отличается, на четвертый день уже начинает подташнивать. Понравились жаренные на гриле крабики (маленькие, правда, такие), делали их часто. В ресторане ооочень много треснутой посуды, тарелок со сколами...

Море: суперское, чистейшее!!! Пляж длинный, но заходов в море мало. Но! Только потому что рядом много рифов - кайф для ныряльщиков. Т.е.вы заходите в море и уже через пару метро опускаете лицо с маской (МАСКУ ОБЯЗАТЕЛЬНО) в воду и любуетесь косяками рыб. Есть зона, где при отливе возле берега много разной живности. И детям и взрослым очень интересно.


Персонал: кто-то безумно очаровательный, кто-то угрюмый и грубый.

Бассейны: просто прямоугольные или овальные. Никакой загадки и интриги )) Некоторые грязные... т.к. к краям реально подбивается всякая муть, пена... убегали из таких. Открываются бассейны в 9 (или даже в 10), что ооочень поздно для туристов, которые просыпаются в 6 утра. А таких там все )))
Аквапарк: супер для детей от 5 лет!. Но по части горок люди поднимаются вверх пешком... - мало воды. Для детей до 5 лет толком ничего нет... Только один маленький (на пару шагов) бассейн с меленькой горочкой и фонтанчиком (и это на 5 отелей!).

В целом, я бы назвала это отель, как "Отель-в-котором-много-всего-но-ничего-не-работает":
- есть поле под большие шахматы, но самих шахмат нету.
- есть канатная дорожка через всю сеть отелей от моря, но она не работает...кабинка висит под толстым слоем песка...
- есть конструкции для фонтанов (даже очень большие), но фонтаны не бьют...
- есть бар в воде (стульчики в бассейне возле стойки), но он не работате...
- есть паровозик таф таф, но ездит он оочень редко...
- есть детские горки без воды в бассейне
- рядом (через кусты) огромный строящийся аквапарк - строительства не видно... удручающее зрелище...
- в лагуне ничего нет - на фото всякие батуты и надувные скалы для вскарабкивания...
Я считаю, что нам повезло и мы отдохнули неплохо, но это реально повезло...)))