Отзыв на Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino Marsa Alam 4

Ух, пишу первый за 8 лет отзыв к этому отелю.
Начну с того, что это был прекрасный отдых с семьёй!
Сразу скажу, что наша семья не из тех, кто едет в отель искать минусы и придираться к каждой мусоринке, поэтому никаких негативных эмоций не было как на протяжении отдыха, так и по прилёте в Россию.
Единственный заметный недочёт (но он не зависит от отеля) это расположение от аэропорта.
Из России прямых перелетов в Марса-Алам нет, поэтому прилетали в Хургаду, а оттуда уже на автобусе ехали в Марса-Алам, дорога не близкая, около 3,5 часов езды на автобусе.





-Заселение


приехали в 3 часа ночи, нам выдали сухие пайки, принесли прохладительные напитки (сок, воду) и сразу же заселили, так как первые оплаченные сутки уже подходили к концу.
На ресепшене ребята очень оперативные, быстро заполнили нужные бумаги и выдали карточки от номеров.
К просьбам прислушиваются и выполняют без проблем: мы попросили два номера рядышком, так нас и заселили в соседние номера без доплат, ещё и с видом на море, когда оплачен garden view.





-WiFi


wifi есть на всей территории.
Где-то получше, где-то похуже, но присутствует везде.





-Номера


номера просторные, отремонтированные.
Кровати большие, матрацы удобные.
Постельное бельё белоснежное, свежее.
Есть большая плазма с возможностью подключить трансляцию с телефона.
В ванной висит дозатор с гелем для душа, также ещё стоят шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, шапочки и мыло.
Фен есть.
Полотенец много, все чистые.
Бесплатный сейф, вешалки в шкафу- всё есть) Не хватало только тапочек :(


На второй день в номер принесли тарелку фруктов (манго, виноград, яблоки) и положили в холодильник лимонады и соки.
Не знаю, что был за повод, но мы точно такого не ожидали))





-Уборка


уборка в номерах замечательная!
Каждый день новые полотенца и постельное бельё, любезные арабы крутят тебе лебедей на кровати даже без доллара:) Как я поняла, на отдельный блок корпусов свой cleaning man.
Нашему мы явно приглянулись, он ещё и мини-бар пополнял, хотя мини-бар платный в этом отеле.
Уборку территории тоже необходимо упомянуть!
Рабочие постоянно находятся на территории: мы ложились спать в 3 ночи- они подметают, что-то сажают, поливают, мы вставали в 8- они опять убираются .
Персонал вообще как будто не спит.





-Территория


отель очень большой.
Полностью обойти территорию практически невозможно.
И теннисные корты, и футбольное поле, и волейбольная площадка, аж целых 3 места, где можно проводить концерты.
Каждые 10 минут курсирует шаттл по отелю, его остановки отмечены на карте, но если тебя надо остановить у какого-то определенного места, то водитель без проблем остановит.
Также по территории расставлены 4-х местные велосипеды, но у одного- колесо сломано, у другого- сиденье, у третьего- что-то ещё, поэтому не сломанные нужно ещё поискать))





-Питание


для Египта это твёрдая 5. Но тут гонятся не за количеством, а за качеством.
Выбора не так много, как в той же Турции, но всё очень-очень вкусно и достойно!
Ресторанов много, но работают в определенные приемы пищи: один- на завтрак и ужин, другой- только на ужин, третий- и на завтрак, и на обед, и на ужин, снэк-бар только на обед.
Аля-карт тоже есть, мы его посетили, в общем-то неплохо, но нам больше нравился ужин в обычном ресторане.
Есть два места с мороженым: на ресепшене и в sport-баре (стоят просто холодильники, сам подходишь и кладёшь, сколько хочешь)


Коктейли все вкусные, соки и лимонады бутилированные, ничего не разбавлено.
По поводу алкоголя ничего сказать не могу, так как у нас никто не пил, знаю только то, что пиво выдают в железных баночках.
На ужине на столах расставлены свечки)





-Море и пляж


пляж просто огромный!
Шезлонгов много, все отдыхающие рассеиваются по пляжу, и кажется, что отель не заселен.
Бары на пляже есть, аж целых 2. Вход в море не очень приятный, много камней и кораллов, необходима специальная обувь, чтобы не так больно было входить.
Глубины тоже нет, воды по пояс, но есть пирс, с которого можно попасть на нормальную глубину и поплавать (нам не повезло, был сильный ветер и шторм, купание с пирса было строго запрещено). Риф очень красивый, но, опять же, из-за шторма снорклинг запретили (мы нырянием не избалованы, нам было без разницы на это). Спасатели на пляже есть, все бдят и свистят, если вдруг тебе приспичило поплыть дальше положенного)


Из инфраструктуры пляжа напрягало то, что на весь пляж только две душевые и нет туалетов (точнее туалет есть, но он на снэк-баре, который расположен не так близко, тем более если ты находишься на другом конце пляжа) Чистота на пляже 10/10





-Бассейны


бассейнов очень много, даже сосчитать трудно, но, к сожалению, не все глубокие (глубокими я считаю от 120 см и глубже). За счёт такого количества бассейнов ВСЕГДА есть свободные лежаки!
Вот реально, ни разу не было такого, чтобы мы пришли на какой-то бассейн и там не было свободного лежака.
У каждого бассейна свой бар и бармен, который постоянно обходит отдыхающих с вопросом, что они хотят выпить, а потом приносит все заказанные напитки.
Спасатели на бассейнах тоже присутствуют.
Чистота на бассейне 10/10





-Аквапарк


на этом долго останавливаться не буду.
Аквапарк большой, горок много.
Катаешься либо на надувной плюшке, либо на коврике (без всего нельзя)





-Контингент


80%- поляки, чехи, украинцы, немцы, голландцы


19,5%- арабы (Египет, Кувейт, ОАЭ, Саудовская Аравия)


0,5%- белорусы и россияне (например, в наш отдых было только две семьи из России- мы и ещё семья, которая заехала вместе с нами в один момент)


Оооооочень мало людей из России, может, именно поэтому в этом отеле весь персонал радовался, когда ты произносил слово Russia:)





-Персонал


персонал замечательный.
Все разговаривают в основном на английском, но некоторые и на корявом русском)) Все очень дружелюбные, внимательные, постоянно интересуются, всё ли в порядке, есть ли какие-то проблемы с клинингом, обслуживанием.
Если в некоторых отелях Турции русские- второй сорт после немцев, то тут точно не чувствуется какая-то дискриминация по отношению к россиянам.





-Анимация


одним словом- ненавязчивая.
Есть и дневные активности: йога, зумба, стэп-аэробика, водное поло, пляжный волейбол, и вечерние: концерты и дискотека.
Для детей кидс-клуб днём и мини-диско перед концертом.
Насчёт концертов: выступают приезжие группы танцоров, не могу сказать, что прям «вау», но терпимо, лучше это, чем ничего). После 22:30 начинается дискотека на Red Sky баре, там уже повеселее, просишь аниматора включить музычку на свой вкус и пляшешь))





В общем, могу смело рекомендовать этот отель к посещению, точно не разочаруетесь!