Отзыв на Makadi Spa 5

Для проведения короткого зимнего отпуска решил выбрать отель MAKADI SPA 5*, который позиционирует себя, как элитный в группе “Red Sea Hotels – Хургада”, состоящей в свою очередь из четырех отелей, образующих некий кластер.
Наверно, следует сразу объяснить, почему о своем выборе я не пожалел ни минуты.

Как правило, каждый уважающий себя отель, помимо соблюдения обязательных требований к звездности, пытается с той или иной степенью успеха найти свою собственную «фишку»: некоторые делают ставку на шикарные, а порой и вычурные интерьеры, иные удивляют изощренными кулинарными изысками, где-то насыщенная до предела анимационная программа не дает скучать ни минуты…

На этом фоне, особенность концепции MAKADI SPA может показаться даже в чем-то банальной, но от этого она, на мой взгляд, не становится менее актуальной: оптимизм, максимальное дружелюбие и искренность каждого сотрудника, готового в любой момент немедленно оторваться от своих дел, и выполнить малейшее пожелание гостя.
Честное слово, в такой атмосфере время от времени чувствуешь себя каким-то восточным падишахом, повелевающим своими подданными, что заставляет иногда даже испытывать некоторое неудобство, ну, не привыкшие мы к таким почестям…

Гость начинает чувствовать свою исключительность сразу же, переступив порог этого отеля: за те несколько минут, которые приходится ждать заселения, персонал успевает поднести прохладное влажное полотенце, прохладительные напитки, приветственный коктейль, прикрепить на запястье браслеты (и снова особенные – не пластиковые, как обычно, а шелковые), подхватить и отнести в номер чемоданы.
Следует заметить, что за весь срок пребывания в отеле ни разу не столкнулся с откровенным вымогательством чаевых, что всегда рассматривал, как типичную и неотъемлемую особенность Египта.
Более того, даже намеки на некое вознаграждение за услуги проскальзывали настолько прозрачные, что мне всегда легко было руководствоваться своим принципом в отношении чаевых, которые я даю не по просьбе, а по ситуации и по желанию, и при этом не испытывать неловкости, что я кому-то, за что-то недоплатил.


Еще пара аспектов, изрядно поколебавших основы моего мировоззрения в части арабских курортов.
Во-первых, за неделю ни разу не наблюдал обычного почти во всех восточных отелях заигрывания персонала с женщинами-гостями отеля, шуток с ними на грани фола и приставаний.
Возможно, некоторые отдыхающие дамы этого и ждут, но нет – персонал вышколен и держит дистанцию.
Во-вторых, в магазинчиках с курортно-сувенирными товарами, там и сям разбросанных по территории всех четырех отелей (несмотря на название «Макади Молл», молла в нашем понимании многоэтажного супермаркета там нет, а есть те же египетские лавчонки, просто чуть более цивилизованные, чем обычно) практически не встречаются столь знакомые привязчивые до липучести продавцы, весь процесс купли-продажи проходит чинно, без братания, хватания за рукава, и даже без особой заинтересованности в торге.
Это необычно.

Несколько слов о концепции.
Возможно, кто-то удивится, но в этом мире есть люди, без всякого пиетета относящиеся на отдыхе к «детям - цветам жизни», в особенности, если чужие «цветы» визжат, прыгают в бассейн, носятся, как угорелые и всячески мешают отдыхать не только окружающим, но и собственным родителям.
Так вот, MAKADI SPA поддерживает концепцию 18+, а это означает, что постояльцам с киндер-сюрпризами – не сюда.
К сожалению, это не подразумевает автоматически, что вы будете полностью избавлены от детского общества на отдыхе: часть береговой линии и променада у комплекса отелей общие, да и жесткого пропускного режима между ними нет.
В какой-то степени ограничивает циркуляцию гостей других отелей по территории только то, что доступа к услугам MAKADI SPA они не имеют; в то же время клиенты MAKADI SPA вправе в полном объеме пользоваться инфраструктурой всех трех остальных отелей, включенной в пакет «олл-инклюзив»: рестораны, бары, анимационные, пляжные и спортивные мероприятия, все находится в их распоряжении.


Кстати, MAKADI SPA пока не совсем оправдывает свое название: как такового, спа-комплекса в отеле пока нет, он в стадии строительства.
На нижнем этаже открыли в тестовом режиме пару кабинетов, но в темное время суток мне там показалось очень мрачно, и даже зловеще… Массаж, пилинг и косметические процедуры проводятся пока временно в шатрах на пляже или в палатке, расположенной на променаде, по направлению движения к понтону.
В общем-то, не очень и дешево, в среднем минута массажа обойдется в 1 евро, по поводу его качества сказать не могу, не пользовался.

Территория самого отеля не очень большая, но если брать весь комплекс из четырех отелей, то за неделю все обойти еще не факт, что удастся.
Много шикарых мест, везде зеленые насаждения, садовники стараются, как могут.
Кого интересует красивый фон для фото или селфи, то здесь в этом недостатка не будет.

По моему мнению, наиболее свежо и приятно выглядят отели MAKADI SPA и SANWUBNG WATTERWORLD, вот MAKADI PALACE чуть хуже, а в MAKKADI GRAND явно требуется реновация.
Впрочем, что касается трех последних отелей, это всего лишь взгляд с внешней стороны, в номера не заходил, оценить их «усталость» не могу.


Контингент отдыхающих: в основном европейские пенсионеры из Германии, Скандинавии, стран Бенилюкса, в возрасте 50+. Лиц моложе 30 лет – считанные единицы.
Заметил пару из Украины.
Россиян, кроме нас, не было ни одного; со слов служащих, именно этот отель с Россией не работает.
Поэтому персонал в основном общается по-английски или по-немецки, некоторые, по-видимому, еще со старых времен, помнят несколько фраз по-русски, но, если вы не владеете английским или немецким, то внятный диалог все же вряд ли получится.

Состав и возраст гостей, собственно, определяет и общую атмосферу отеля: тишина, спокойствие, релакс.
В течение дня время от времени кажется, что отель безлюден, но это обманчивое впечатление, просто пенсионеры столь ловко распределились по территории, что их не видно и не слышно.
На завтраке, и частично на ужине вы начинаете понимать, что гости здесь, как те пресловутые суслики в траве: пусть их и не всегда видно, но они есть, и их много.

По поводу отельного гида, сразу видно, что он работает именно в этом, несколько чопорном отеле, и именно с пожилыми европейцами: никакого навязывания экскурсий, никаких страшилок насчет страховки и т.п., это здесь не катит, поэтому все четко и по делу.
Собственно, информационная встреча продолжалась минут пятнадцать, а затем, в индивидуальном порядке, ответы на частные вопросы.

Возможно, прилетающим в аэропорт Хургады пригодится следующая информация: перед паспортным контролем, как правило, расположены несколько стоек принимающей стороны (в нашем случае, это был ETI – Express Travel International, или СЕТ), где с вас настойчиво начнут требовать 28 евро за наклейку-визу.
Как пояснил тот же отельный гид, это никакие не представители принимающей туристической компании, а просто ее вольнонаемные консультанты, их следует избегать, а визу покупать в незаметном банковском киоске, справа от стоек паспортного контроля, причем обойдется она в 25 долларов, что не весть как дешевле, но все-таки...

Что касается совета по выбору номера, то как в правом, так и в левом крыле есть свои нюансы.
В правом расположены популярные в вечернее время Vanilla Bar и American Bar, а также азиатский ресторан, а в левом – основной ресторан The World, ресторан Cove, которые могут досаждать звоном вилок утром, и итальянский а-ля карт.

Как по мне, то третий этаж (номера, которые начинаются на 61…), который находится в одном горизонте с лобби, предпочтителен, так как на первом-втором этажах отсутствует крыша балкона (только декоративные балки), а более высокие этажи уже находятся в зависимости от лифта.
Впрочем, лифты довольно беспроблемные, время ожидания, как правило, не превышало 1-3 минут.


Все стандартные номера Junior Suite имеют практически одинаковую площадь, приблизительно 50 кв. м., и похожую планировку в виде анфилады: сначала зона прихожей с примыкающим к ней санузлом (который, в свою очередь, поделен на три помещения с полупрозрачными стеклянными дверями: туалетная комната, оборудованная биде, с висящим на стенке довольно приличным феном, умывальная с двумя умывальниками (при заселении обнаружены 2 геля для душа, 2 шампуня, 2 бальзама, 2 кондиционера для волос, 4 шапочки для душа, 1 набор ватных дисков, 1 набор ватных палочек, все пополнялось по мере расхода), и ванная, оснащенная тропическим душем и полноразмерной ванной; правда, для того чтобы набрать в нее воды, может потребоваться минут 30 - 40). Особенностью дизайна ванной комнаты является полупрозрачный матовый витраж, отделяющий ее от спальной зоны; хотя видимости через него никакой и нет, но особо стеснительные могут смутиться.

Шкаф в прихожей достаточно вместительный, плечиков хватает, инструкция к электронному сейфу только на английском / немецком, как и все остальные информационные материалы.

В спальной зоне размещается стол-конторка с ящичками, стойка для одежды, пара пуфиков, кровать «кинг-сайз» шириной 2,4 м с парой прикроватных тумбочек.

Далее, отделенная декоративной перегородкой с имитацией древних амфор на ней, следует гостиная зона: плазменный ТВ (около 50 каналов, но качество изображения иногда хромает, из них 5-6 российских), еще одна конторка с мини-баром (исправно пополняется по мере необходимости, включает по одной литровой бутылке спрайта, колы, миринды, питьевой воды), журнальный столик, угловой диван.

Панорамные двери ведут в зону просторного балкона-лоджии, с двумя пластиковыми креслами, двумя пуфиками для ног и журнальным столиком.
Балкон просторный.

Покрытие пола во всем номере – плитка, возле кровати и еще в некоторых местах уложены коврики-половички, но не очень большие и довольно жесткие.

В номере есть чайник и небольшой набор чая-кофе-сахара, который регулярно пополняется (честно говоря, чай пакетированный еще туда-сюда, а порошковый кофе, по сравнению с тем, что подают на завтрак и в барах – гадость редкостная).

Звуко- и свето-изоляция в номере удовлетворительные, к ним только два замечания: мягкий уплотнитель двери хорошо пропускает свет из коридора ночью, отчего иногда кажется, что дверь приоткрыта; а через упомянутый выше витраж, если кому-то из обитателей номера вздумается принять ванну ночью, из ванной комнаты в спальную зону попадает достаточно света.
Кроме того, спуск воды в туалетной комнате достаточно шумный, я его отчетливо слышал из соседних номеров, предполагаю, что и они были хорошо осведомлены об этом аспекте моей жизнедеятельности.

От уборки ожидал большего, несмотря на регулярно оставляемый поначалу доллар (кстати, должен заметить, что более охотно в качестве чаевых персонал принимает не доллары, а евро – то ли «европейская» специфика влияет, то ли еще что) «лебедей» не крутили, особого фанатизма не проявляли, хотя и явных, очевидных претензий к уборке тоже нет, ибо пыль по углам не ищу, чай, не ревизорро.
Полотенца меняли, как и везде, если бросишь его на пол, а белье сменили на четвертый день.

На заметку: пляжные полотенца оранжевого цвета, в фирменной пляжной сумке отеля при заселении находятся, как правило, на полочке в прихожей.
Для того чтобы их поменяли, следует сложить их обратно в сумку, и выставить эту сумку у дверей номера (меняют обычно с 16 до 17 час), иначе придется ловить разносчика полотенец за руку в коридоре, в номер он обычно не заходит.


В номере есть два теплых одеяла, два легких покрывала, множество подушек, но если что-то из постельных принадлежностей не устраивает, то по запросу доставляют требуемое.

Нельзя сказать, что мебель и оборудование идеально новые, что невозможно обнаружить мест, требующих небольшого косметического ремонта (например, швы между плитками в санузле), но, как известно, придраться можно и к столбу.
Все работало исправно, критических недостатков, мешающих отдыху, мне не встретилось.


Организация питания в целом порадовала, но в частностях озадачила.
Завтраки предлагаются в основном ресторане The World, и в ресторане Cove, расположенным как раз под нашим номером, и слегка досаждавшим нам стуком вилок и тарелок с открытой веранды.
Можно, конечно, отправиться и в любой ресторан других трех отелей, но кто же с утра пойдет так далеко?
Ассортимент завтраков вполне достойный, яичницы, омлеты, блинчики, венские вафли и колбаски жарят прямо при вас, при входе потчуют апельсиновым или грейпфрутовым фрешем, выпечка обильна и вкусна, орешков-варенья-паст-топпингов без счета.
Разве что бекона нет, но не подают нигде в Египте бекона, по всем известной причине.

На обед мы, как правило, ходили в один из ресторанов a-la-carte.
Вот здесь уже начинаются некоторые сложности в стиле квеста.
Начну с приятного: с мук выбора.
Только в нашем отеле нас ждали 3 таких ресторана и два кафе, а в близлежащих отелях – еще около двадцати.
В обед их можно было посещать без всякой записи (на вечер нужно записываться накануне в лобби, на стойке Guest Relation – никаких сложностей, места там есть всегда). Безусловно, посетить все заведения оказалось невозможно, поэтому коротко привожу свое субъективное мнение о тех, с которыми удалось ознакомиться:

- Shimmers: неторопливое обслуживание, маленькие порции, путают заказы;

- Mariscos (рыбное меню): весьма неплохо;

- Gelateria (только мороженое, кофе): на обед не тянет, разве что на перекус, ассортимент по программе «олл-инклюзив» очень ограниченный, остальное – за деньги; мороженое точно такое же, как и в основном ресторане вечером;

- Cove: ассортимент буфета небольшой, но все съедобно, котлетки на гриле вкусные;

- Mexican и Bierhouse: вкусно, аутентично, рекомендую.

Проблема с данными ресторанами и кафе состоит в том, что часть меню в них предоставляется платно, а часть – по программе «олл-инклюзив», с напитками то же самое.
Поэтому тем, кто не желает попасть на деньги, необходимо быть внимательными, тем более, что счет с суммой прописью приносят на подпись уже тогда, когда все выпито-съедено.

Со слов других отдыхающих, по вечерам в «а-ля картах» их слегка напрягала та же особенность концепции, когда необходимо следить, питаешься ты за деньги или по программе «олл-инклюзив».

Впрочем, на ужин я посещал исключительно основной ресторан отеля, в котором так и не успел попробовать все вечерние блюда.
Мой путь, как правило, выглядел так: через станцию десертов (не менее 30-40 разных видов тортиков, пирожных, кремов и муссов, шоколадный фонтан и фруктовые ассорти), станцию мороженого (6-8 видов мороженого с ассортиментом наполнителей, посыпок и топпингов), станцию гриль-меню (говядина, баранина, курица, индейка, рыба, кальмар, королевские креветки, все приготовлено, ясное дело, на гриле), станцию азиатской кухни (4-6 основных блюд), вегетарианскую станцию и станцию гарниров, итальянскую станцию (паста – пицца - ризотто), станцию суши и роллов (2 – 3 вида), станцию индийской кухни (3 – 5 основных блюд), станцию тапас, сырную станцию, и завершался овощной и салатной станцией.
Разные мелочи, типа нарезок из лосося – осетрины, свежих булочек и багетов с начинкой, мидий, тортилий и такос даже в расчет не беру.
Ну, разве можно успеть все попробовать, если у вас нет запасного желудка?
Тем более что все приготовлено вкусно, аутентично и качественно?

На ужине действует достаточно строгий дресс-код, никаких футболок, шорт, парео, спортивных костюмов и открытой обуви.
Однако строгость дресс-кода нивелируется необязательностью его соблюдения.
Часть гостей действительно приходит в костюмах и вечерних платьях, но увидев, что другие позволяют себе плевать на правила, и являться чуть ли не в купальниках, резко смягчают требования к себе.
Это печально, на мой взгляд, уж если правила введены, то необходимо настаивать на их соблюдении, или тогда уж вовсе их отменить.

Чисто субъективно, из баров больше всего понравился American Garden Bar (в правом крыле основного здания) – очень позитивный, веселый и колоритный бармен, а меньше всего – Vanilla bar (вход со стороны основного бассейна), постоянно много народу, обслуживание медленное, не совсем понятная лично для меня концепция.


Погода в конце января в Хургаде была… в общем, разная она была.
Пару дней моросил дождик, и дневная температура не поднималась выше +21, при том, что вечером не лишними были даже легкая ветровка или теплый свитер.
Остальные дни светило солнце, при умеренной жаре +25 - +26 градусов днем.
Временами довольно сильный ветер, но это зимой типично.
Совсем без ветра не обошелся ни один день.

Температура воды не поднималась выше +21, но люди купались и ныряли, в основном с понтона, так как вход в море с берега не очень удобный из-за мертвых кораллов и камней (лучше купить коралки, цена в лавках прямо в отеле 5 – 7 долларов), кроме того мелководье до колена метров 100 – 150 от берега.
Понтон можно обнаружить, двигаясь по променаду вдоль побережья налево от отеля, метрах в 500 – 700 от бассейна отеля.
Он один, с единственным спуском в море, но при мне народу на нем было не много, большинство людей наблюдали с него за подводным миром Красного моря, не заходя в воду.
Кстати, по сравнению, скажем с Шарм-эль-Шейхом, в бухте Макади подводный мир мне показался достаточно бедным, живых кораллов достаточно мало.


На пляже, увы, продолжается тот же квест с платными и бесплатными местами.
Ну да, надо быть внимательнее, и заметить, что возле шатров, расположенных в самом удобном месте побережья, находится пюпитр с объявлением, что желающие загорать здесь попадают на денежку (15 евро в день). Но ведь не всегда хочется на отдыхе читать разного рода дацзыбао, тем более, если вы в отеле «олл-инклюзив», не так ли?

Тем, кто желает все же искупаться с берега, следует пройти чуть дальше понтона, за территорию отеля (охранник попросит оставить на всякий случай свои данные, вдруг вас террористы украдут, отель не в ответе), там колоритная пустыня, песчаный пляж, удобный вход в море.
Неплохой фон для фото на фоне дикой природы.


Большинство гостей отеля проводят весь день у центрального бассейна Infinity, разделенного на несколько секций.
Внешняя секция, непосредственно с водопадом, достаточно холодная, внутренняя – теплее, температура воды в ней где-то +22 градуса.
Рядом с рестораном Le Pasha расположен маленький обогреваемый бассейн с джакузи (включается самостоятельно, воспользовавшись кнопкой на пюпитре при входе), там температура воды +26 - +27 градусов.
Обслуживание напитками и легкими закусками (фрукты, пирожные) в зоне бассейна выше всяких похвал, официанты шустрые, вежливые, подходят регулярно, звать не приходится.

Более того, по периметру бассейна курсирует специальный человек, который, используя специальные салфетки и средства, совершенно бесплатно протирает отдыхающим солнцезащитные или обычные очки.
Ну, как бесплатно, чаевых он, конечно, ждет, но не обижается, если их не получает, и в дальнейшем не игнорирует.

Чехлы на лежаках не первой свежести, как и сами лежаки, при этом откровенно рваных матрасов и кривых, сломанных лежаков как-то не встретилось.
Но обновление уже вот-вот напрашивается, как у бассейна, так и на пляже.


Анимации в отеле не предусмотрено, по вечерам в баре Vanilla, в ресторане Le Pasha или в лобби играют по очереди пианист, саксофонист и гитарист, но особого ажиотажа их выступления не вызывают, места всегда есть, и занимать их заранее не требуется.
Кому нужна более веселая анимационная программа – добро пожаловать в развеселый отель этой же группы, SanWing Waterworld, в шоу-бар, расположенный примерно в 500 метрах направо по побережью, там программа есть каждый день, начиналась в январе в 21 час (ничего особенного не ждите, так, на мой взгляд, на уровне колхозной самодеятельности). Ну, и днем на пляже этого отеля разные спортивные активности тоже есть, как без них.

А на частном пляже MAKADI SPA – все то же сонное царство…


Если пройти через туннель от центрального входа в отель, найдете тренажерный зал (при затруднениях, карта территории или служащие ресепшн вам в помощь), я сам внутрь не заходил, только видел тренажеры в окнах, но слышал, что посещение его платное.


Экскурсии не заказывал, так как по сравнению с предложениями в Шарме, не нашел для себя ничего интересного.
В основном морские прогулки на катере, шопинг-туры в Хургаду, и длительные выезды в Каир и Луксор.
Навязчивых продавцов экскурсий на пляже замечено не было.


Для кого это важно, каких бы то ни было угроз личной безопасности в отеле я не чувствовал.
На это сейчас в Египте обращают особое внимание, что в полной мере пришлось ощутить при досмотре в аэропорту Хургады, перед обратным вылетом.
Будьте готовы, что досмотры в Домодедово или Шереметьево, это детские шалости по сравнению с египетской версией.
Перероют всю ручную кладь, обувь заставят снять всех.
Нам еще повезло, мы вылетали ночью, и то в пустом аэропорту процедура всех досмотров заняла почти час, а что творится днем, когда аэропорт загружен?


Резюме: Безусловно, любые оценки субъективны.
Возможно, отзыв получился излишне слащавым, кому-то он даже может показаться заказным.
Да нет, как раз старался быть, по возможности, объективным.
Кто-то может заподозрить, что вот, мол, слаще морковки ничего не видел, потому и восхищается не более чем приличным, а по сути, стандартным пятизвездочным отелем.
И снова нет, определенный опыт имеется в наличии.

Как правило, предпочитаю в каждой поездке узнавать новые места и знакомиться с новыми отелями, но лично мне очень захотелось еще раз вернуться в MAKADI SPA, причем не на неделю, а как минимум на 11 – 12 дней.
Тем более, соотношение «цена – качество» к этому настойчиво подталкивает, лично мне неделя отдыха обошлась в 575 евро при двухместном размещении, с вылетом из Вены.

Сейчас рассматриваю возможность поездки на следующие новогодние праздники, как для меня, так это уже показатель.