Отзыв на Jaz Neo Saraya Palms 4

Были парой в этом отеле в сентябре 2023 года. Приехали ночью, встретили хорошо, сразу заселили. Номер большой: спальня, гостиная совмещенная с кухней, большой балкон. Очень удивило- три кондиционера, и все работали. Уборка в номере ежедневная, меняли и полотенца( если было нужно), и постельное белье...в номере бесплатно есть все для чая, кофе. Мини бар в холодильнике платный. 1,5 литра воды на номер ежедневно. Нам не хватало, конечно, наливали в ресторане в бутылки. Ресторан- выше всяких похвал, еда есть на любой вкус, и не надо стоять в очередях, сам главный повар встречал и утром, и в обед, и в ужин, и всегда просматривал, все ли есть...Сами официанты, уборщики, в спец.костюмчиках, убирали сразу за посетителями, если что то нехватало, сразу приносили...Всегда была рыба, курица, говядина, всякие салатики, свежие овощи, вкуснейшие пирожные. Пляж- вторая линия, ходил автобус каждый час..можно пешком 15-20 минут. Пляж чистый, никакого мусора ни разу не видели, шезлонги- если не хватало , сразу приносили( и то это было один раз) Есть бар, кафе (можно перекуситься, если в обед не ездить в отель) Анимация была, но мы не ходили, хотели спокойного отдыха. В целом отель понравился, единственный минус - это ресепшен, не реагируют никак на всякие проблемы. Сломался сейф, два дня ходили, звонили, ответ, сейчас все сделаем. На третий день все таки мы надоели, пришли, сделали, ушли....сейф так и не работает. Записались на ужин в др. ресторан, про нас забыли совсем...на третий день пошла опять, записали...сказали вечером приходите, будет автобус...( нужно было ехать в др.отель), пришли, автобуса нет....спасибо носильщику чемоданов, прокатил на гольф-карте (автобус для гольфа) У нас был ночной самолет, а выселение в 11.00. Попросили продлить до 21.00, отдали как за сутки..90 $, хотя отель был полупустой (мы и не против были заплатить), но не столько... В отеле почти нет русских, очень много немцев. Но персонал обращается одинаково хорошо. Все спрашивают, все ли у нас хорошо, здороваются, улыбаются. Отдых нам понравился, спасибо.