Отзыв на Jaz Neo Saraya Palms 4

Не ясно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах.
Плюсы: Кормят нормально, без изысков, маленький ассортимент (практически нет рыбы, фруктов), но все свежее, голодными не будете. На этом все плюсы.
Минусы: Старый номерной фонд, в нашем номере было очень много поломок: телевизор, кондиционер, мебель, краны отваливались, грязная плитка. Дверь заедала 4 раза за 7 дней, постоянно проблемы с замком. Сейф сломан. Менять на другой номер отказались (сослались на полную наполненность отеля). Wi-fi в отеле фактически не работает.
Сервис отвратительный, персонал не обращает внимание на гостей, делает вид что это ты сам сломал, или не понимаешь, как пользоваться. Персонал грубил и демонстративно игнорировал просьбы.
Воду выдают только в баре у бассейна с 10-16. В другое время воды нет.
Пляж- перенаселенный на 4 отеля. На пляже есть бар отеля- постоянно очереди, еду выдают со скрипом, постоянно что-то заканчивается и ждут привоза по 2 часа.
На пляже очень плохая уборка- приходили утром в 9 часов- мусорки были полные, остатки вчерашних стаканов, посуды и пр.
В отеле очень много местного населения в виде гостей - на них и рассчитан весь сервис.
Ранее отдыхали в макади в цепочке IBEROTEL. Сейчас сеть отелей перепродана Jaz, что привело к падению сервиса и качества услуг. Категорически не рекомендую данный отель.