Отзыв на Ducassi Suites Rooftop Pool Beach Club & Spa 5

Руководство отеля Ducassi использует дешевый трюк.
Это случилось со мной, и, прочитав обзоры на нескольких веб-сайтах, я понял, что это распространенный метод.
За два часа до моего прибытия в отель 28 апреля я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое бронирование (на одну ночь) было отменено из-за проблем с моей кредитной картой! (Каждый год я бронирую десятки отелей с помощью одной и той же кредитной карты). Я попробовал позвонить сразу.
Номер телефона указан в Booking. бронирование com и Google не работали.
Когда я приехал в отель, очень грубые сотрудники стойки регистрации просто сказали, что это не их вина, а вина Букинга. ком неисправен.
Комната исчезла, они были переполнены.
Однако ВОЛШЕБНО и совершенно случайно кто-то оказался на стойке регистрации и нашел решение!
Жилье всего в двух кварталах отсюда! «Спаситель» с решением моей проблемы НО цена 150$. 00 (вместо первоначальных 99,00 долларов США на Booking.com). Оплата только наличными, без счетов и чеков!
Дополнительно они хотели еще 250 долларов. 00 долларов в качестве гарантии (за одну ночь), которых у меня не было, поэтому они оставили мое удостоверение личности на ночь.
Незаконно!
Я был не один такой, многие другие клиенты были обмануты.
Метод:
В загруженные даты в Ducassi Suites бронируют больше мест (в моем случае в четверг перед длинными пасхальными каникулами). Затем короткое уведомление об отмене, винящее в этом Booking. ком.
Перепродайте комнату сети партнеров, у которых есть квартиры поблизости, по гораздо более высокой цене.
Только наличные, без чеков и следов.
Отказ от ответственности: руководство отеля и внешние сотрудники не являются местными жителями (доминиканцами). Они нечестные европейцы!
Я работаю в туристическом бизнесе 33 года.
Об этих людях необходимо сообщить и забронировать. com должен знать, с кем НЕ работать.