Отзыв на Be Live Collection Canoa 5

Добрый день, прилетели с отдыха неделю назад, хотим поделиться своими впечатлениями о данном отеле.
Начну с перелета и трансфера: летели Аэрофлотом ,бизнесом, так что все отлично,в полете отдохнули и тяжесть 12 часового полета не ощутили.
По прилету прошли оформление оч. быстро, через 40 мин уже сидели в автобусе(встречающая сторона ics travel). доехали, в сопровождении гида Максима, до отеля за 50 мин.
И тут столкнулись с ситуацией, которая подпортила 2 дня нашего отдыха. при заселении на ресепшен выяснилось, что нас нет в базе данных, то есть номер нам не забронирован, после попыток гида(хорошо, что он не уехал сразу), решить как то эту проблему, нашелся единственный выход-заплатить нам 700 баксов, а через два дня,после разбирательств, нам эти деньги вернут....в Доминикане ,оказывается в субботу и воскресенье у них не работает руководство(ни отеля, ни представительства ics travel),а если б у нас не оказалось этих денег? как бы они решили эту проблему?Вообщем пришлось отдать деньги, устали,хотелось побыстрее заселиться.
Максим обещал прислать в понедельник некую Марину, которая уладит все проблемы и вернут деньги.
Хорошо, что мы позвонили накануне уточнить время встречи, оказалось-она первый раз слышит про все это и никуда ехать не собирается, не буду писать кол-во звонков то ей, то гиду максу(за свой счет), чтоб наконец выяснить каким образом вернуть наши кровные.
Спасибо, что все закончилось благополучно.. но ics travel-работает безобразно!
Несколько слов о корпусах: самые тихие номера в корпусах 9,10,11. они расположены в центре и довольно тихо, не слышно ни музыки из тренажерки, ни анимации до 1 часа ночи, ни генераторов,которые гудят круглые сутки.
Номера нормальные, сантехника работала исправно, мебель действительно старая и от нее исходит специфический запах сырости и грязи, видно никогда не протирается, чаевые перестали оставлять после того, как мадам уборщица забыла полугнилую вонючую тряпку на моих пренадлежностях у раковины, было противно, и столик кофейный за 4 дня ни разу не протерли. ну вот такая у них уборка, и это за чаевые100 песо.
Питание среднее, фрукты быстро заканчивались,приносили не сразу, мясо и подлива частенько-пересол. но были и вкусняшки, не все так плохо.
Пляж очень большой,чистый, вода прозрачная и теплая, вход в море хороший, надо чуть пройти влево, правая сторона каменистая. на пляже бар с коктейльчиками и соком, иногда носили фрукты, удивили итальянцы,которые бросали полотенца(занимали места) с 5 утра наверное, а потом могли и не прийти, наблюдали за ними несколько дней, воспитание у них отсутствует напрочь, кричат, кривляются,пьют оч. хорошо. и почему россиян считают такими некультурными? нам до них далеко...анимация на пляже классная, правда тож для всех, кроме русских.
Мы отдыхали на Кубе, тоже в четверке, хочу сказать, что по обслуживанию и питанию Доминиканцам далеко до Кубы, сервис на порядок ниже.
Дожди шли 5 раз, два дня с утра до вечера, остальные по пол часа, загоранию и купанию не мешали.Так что, если есть выбор-летите лучше наверняка не в сезон дождей.
Подводя итоги: отдых на троечку с плюсом, вернуться в этот отель не хочется.
Море чудное, красивое.
Можно слетать один раз.