Отзыв на Whala!bavaro 4

Отдыхала с детьми в августе 2017 года.
К сожалению , Анекс- тур не предоставил полную информацию об отеле и я очень пожалела о потраченных деньгах .Отель не достоин 3-х звезд, он напоминает старый старый советский пансионат, построенный в 50-е годы где- то на черноморском побережье.
Номер на четверых маловат( " спасибо" тур- оператору). Вода в душе соленая, из- за этого у детей начались проблемы с кожей, приходилась искать пресную воду, чтобы улучшить существование.
За сантехникой и мебелью не ухаживают, как , впрочем, и за всем, что есть в отеле.
В шкафу не было полок для вещей и удобного места для размещения чемодана.
Освещение было тусклым из- за плетеных абажуров, пришлось часть из них снять.
Приспособлений для сушки мокрых полотенец и купальных принадлежностей- нет , надо учитывать специфику курорта.
Планировка территории отеля не совсем удачна.
Бар у второго бассейна лучше разместить в более удобном месте ,например: ближе к сцене , чтобы не надо было проходить в номера мимо пьющих и курящих людей.
Кстати о баре: " умные" соотечественники подарили бармену наклейки с нецензурными выражениями и он их наклеил на видном месте.
Конечно , сразу после нашего указания на сей неразумный поступок, все было убрано.
О бассейнах : плохо убирали поверхностный мусор( насекомых, листья, траву) .
Вообще , было странно наблюдать за стрижкой газона , рядом с бассейном , без контейнера для сбора травы.
Дорожки, выложены криво, во время дождя образовывались лужи, которые надо переходить по щиколотку в воде или прыгать, что небезопасно - скользко.
Ресторан, а я бы назвала его столовой, очень мрачный , места мало , стульев не хватает.
Питание желает оставлять лучшего: салаты с майонезом , макароны и картофель фри не должны быть основой меню, фрукты безвкусные, овощная нарезка не всегда свежая, мороженое не вкусное( это поймет тот, кто ел это лакомство в Риме , Костроме , Вологде или Кировском музее мороженого). Мясные и рыбные блюда - на любителя, а курица - это кожа и кости.
Выпечка напоминает нечто среднее между " манником" и " шарлоткой", покрытое разными вариантами желе, понравилось миндальное печенье и кокосовые шарики.
Персонала в столовой много, работают не торопясь и с улыбкой, хотя , если понаблюдать - им нелегко это дается.
Да и все работники отеля готовы помочь , чем могут - это их работа.
Во время отдыха у нас случился конфликт с представителем Анекс- тура- Ольгой.
Если коротко : я с детьми заказывала экскурсию у Хуана Бласа - представителя Нексус- тур , а Ольга , увидев это начала предъявлять претензии Хуану в том , что он не имеет права продавать нам тур .
Она на повышенных тонах запрещала нам куда- либо ехать.
Запрещать женщине за сорок ехать на экскурсию?!! Смешно!
Замечу: Ольга скандалила в присутствии детей и гостей из разных стран!
Хуан- человек опытный, сразу пригласил охранника, вскоре подошли представители отеля и долго унимали разъяренную женщину.
Хорошо, что моя старшая дочь владеет английским и смогла спокойно объясниться с руководством, они принесли нам извинения за этот инцидент, на их месте я бы попросила у Анекс- тур заменить Ольгу более адекватным сотрудником.
Еще нам понадобилась помощь врача- сотрудник на рецепции сразу же дал телефон для вызова, а по приезду доктора , его сразу проводили в наш номер.
О пляже: зачем-то его огородили ужасным забором и опять страдает планировка пространства.
По пути на пляж встречаются веселые курочки и крикливые петушки.
В общем, если вы хотите на день- два остановиться, то вполне подойдет, но если вы хотите отдохнуть- нет, только все впечатление о стране испортите.
Наше недовольство отелем было скрашено экскурсиями.
Совет владельцам: привести все в порядок, усилить звукоизоляцию в номерах , слегка изменить стиль в интерьере, разнообразить кухню, сделать пространство удобным и уютным, установить хорошие опреснители и фильтры для воды - и получиться приличное заведение для тихого отдыха.
Удачи!