Отзыв на Villa Moonstar Ocean View 4

Долго собиралась с мыслями описать эту поездку...
Начну с самого начала, мы любим путешествовать большой компанией и планировать свои путешествия самостоятельно.
Билеты были куплены еще в апреле 2014, а вилла забронирована в начале июня.
Выбор пал на эту виллу так как нас было 22 человека плюс двое маленьких.
А здесь по-мимо Виллы Мунстар целый комплекс различных вилл.
Бронь была сделана на ВИП виллу на въезде в комплекс и плюс оставшихся всех в Мунстар.
За неделю до вылета (когда билеты уже сдать нельзя) мне пришло сообщение от администратора Юлии в котором говорилось, что нас из ВИП виллы с отдельным, личным бассейном расселяют по простым виллам...
Начало отдыха было испорчено.
Шли долгие переговоры, администратор показала свой характер, при чем свои самые отвратительные качества.
Итог - спасибо сайту Airbnb, который защитил наши интересы и вернул в качестве компенсации нам 1500 долларов.И заселили нас так -7 пар в Мунстар, 2 пары в простые виллы по одной паре в номера 25 и 27, и семью с детками в аппартаменты.
Сразу скажу, Юлия ни разу не появилась за все 15 дней, и извинений или каких-то комплиментов от встречающей компании мы не дождались
Заселение происходило быстро, нас заселили за пол часа, мы были рады.
При заселении были мной сняты показания счетчиков, электроэнергия оплачивается при выезде.
Веселье началось через три дня, приходит к нам один из тех кто нас встречал и сообщает , что мы разбили биде в одной из комнат на первом этаже в Мунстар...
Мы резонно спрашиваем, мы ведь не проверяли сантехнику, на что нам дали ответ, что единственное за что берется депозит, это сантехника...
Когда стали осматривать биде мы увидели, что оно просто расколото и поверху обтянуто каким-то интересным материалом, который не пропускает воду, типа нашего скотча, но очень толстый и мясистый.
Мы стали доказывать, что это не мы, что нам просто негде было купить такой материал.... в ответ не прошибаемое - вы обязаны.
Итог, я требую чек о покупке нового биде и установке при нас.
Мне все это пообещали, но....
Чек который нам дали был ...
ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ в магазин, который не имеет отношения к сантехнике.
Установку произвели на следующий день, чек на биде так и не принесли.
Вывод - развод туристов- думаю не первый раз снимали деньги за это биде.
Может быть, после нашего отъезда, сломанное биде вернули на место - так что те, кто летит на эту виллу имейте в виду в Мунстар на первом этаже , в комнате где есть телевизор (такая одна) обращаем внимание на биде.
Ну про мелкие разводы писать даже не охота, воевали и за завтраки (наполнение их ) - мой совет , не брать завтраки!
Экскурссии только самостоятельно и через доминиканцев - цена в пять раз дешевле, проверено)
Про обстановку - три спальни наверху обставлены ну лет так 3-5 назад, а внизу... ужас, старье - все того гляди сломается.
Еще была страшная история у отдельно живущей пары, ночью лопнул (перетерся ) провод проходящий рядом с газовым шлангом , что вызвало пожар.
Тушили сами, пожарной сигнализации просто нет....
Пляж, да - это единственный плюс - пляж и пальмы!!! А вот океан не понравился, во первых был холодный +20, и все завалено водорослями, которые никто не убирает (они воняют очень, очень и еще колют голые ноги)
Конечно же, мы рады что все-таки выбрались в Доминикану, что увидели много нового.
Вывод из этой поездки - если Вы из Казахстана - летите на Тайланд (Самуи, Пхукет и тд)
И еще из опыта самостоятельных путешествий - я теперь сто раз подумаю иметь ли дело с соотечественниками...
В Мунстар Виллу ни ногой.
В Доминикану, возможно еще слетаю)
Отвечу на любой вопрос!