Отзыв на Tropical Princess Beach Resort & Spa 5

А заявка быть Делюксом была.
Поэтому начну с того, что нас порадовало.
1) Потрясающая по красоте парковая зона, созданная буквально на болоте, и продуманное расположение корпусов, ресторанов, бассейнов и рецепции.
Все создано для удобства и релакса.
За парком и его обитателями тщательно ухаживают.
Территорию отеля скрупулёзно убирают.
Особый респект ребятам, следящим за бассейнами и прилежащей к ним территории.
2) Номера новые!!! 2 спальни, 2 туалета, 2 душа, 2 телевизора, работающие кондиционеры, вместительные шкафы, большие зеркала, прекрасный вид из окна – что еще желать усталому путнику? и милые корпуса, где не заблудишься!
3) Детям – раздолье: мини-аквапарк, площадки, игры, мороженое и даже детская вечерняя анимация!
4) Впервые за наши многочисленные поездки в Доминикану я видела отличную организацию работы:
а) гостевого сервиса – быстро (особенно по доминиканским меркам) и бесконфликтно реагировали на нужды гостей (особо нам помогли Нина, Жанна и малетеро Хосе), приходили на помощь практически в любой ситуации (от полотенец до поездки в магазин)
б) основного буфета («шведский стол») – еда разнообразная (даже свёкла, даже овсянка), её хватало (даже фруктов, даже морепродуктов) и обновлялась она часто; официанты справлялись с сервировкой и уборкой столов, предоставлением напитков (пару раз, правда, один официант «уезжал» за вином, видать, в Испанию) в самые сложные моменты наплыва гостей; потрясла подборка музыки (мелочь, а приятно)
в) работа кофейни и кафе-мороженого (ребята с юмором, особенно Мария, готовы на самые привередливые запросы гостей - запомнили подачу мороженого «для настоящего мужчины»)
В общем, то, что обычно часто критикуемо в отелях Доминиканы, - невероятно, но факт – работает на ура.
А теперь о ТОМ, ЧТО убило это притягательное в названии отеля слово «Делюкс»
1) Уборка номеров – это КАТАСТРОФА! Уборщицы не имеют понятия ни об уборке, ни об этикете.
Если вы находитесь в номере в светлое время суток – баррикадируйтесь!, к вам не только войдут «без звонка», вас найдут в туалете, в душе и спросят вас, лихорадочно натягивающего любую тряпку на намыленное тело, не забывали ли они в вашем номере ключ.
Уборку номера, а также воду, туалетную бумагу, шампуни-полотенца, кофе, сахар и т.п мы получили в ходе долгих кровопролитных боев на 5 день нашего пребывания (и то с помощью гостевого сервиса). Белье поменяли под давлением на 7 день.
Где нашел отель этих вредителей-уборщиц?
И главное, зачем?
2) Пятница, суббота, воскресенье – дни внутреннего туризма.
А это значит… Вы окунётесь с головой во все прелести битком набитого отеля: в атмосферу круглосуточного громкоголосия преимущественно под окнами спальных корпусов, в бассейны, заполненные наполовину разнообразным алкоголем, а также, подозреваю, не только им, поскольку в них сутками сидят пьющие и поглощающие еду люди в одежде и тапках.
Все службы отеля парализованы, даже воспетый мною буфет находится на грани нервного срыва.
Короче, берите экскурсии и бегите из отеля в эти дни.
3) Рестораны а ля карт.
Нам хватило мексиканского, где дуют морозные ветры кондиционеров, где нет мексиканских блюд, где вам вообще нельзя съесть больше 3 блюд из 7 возможных, где официанты не знают меню и порядок подачи блюд, а купленное вами приличное вино вам принесут через 15 минут после десерта.
Единственная, кто знал свое дело в этом ресторане, – официантка Мари-Круз, необычайно стрессоустойчивая девушка, она вас спасет.
О барах.
Берите только моно-напитки, поскольку бармены склонны к импровизации, наливают, извините, «от балды» и не знают коктейльной карты отеля.
Если хотите нормального коктейля, ищите бармена Санто (он на фото) – истинный бармен, знающий пропорции и рецептуру, - ему все чаевые.
4) Развлечений для взрослых НЕТ. Днем какие-то личности ходят в форме аниматоров, но нет ни расписания, ни действий, а вечером крутят клипы на большом экране.
А что делать взрослым при круглосуточном доступе к алкоголю и отсутствии развлечений?...Правильно!
Читать книги.
В результате, мы, конечно, отдохнули, но, не в Делюксе.
Отель не хуже остальных, ваш отдых не испортится, если учтете отрицательные моменты.
И нам было ХОРОШО. Пожелаем отелю хороших сотрудников и хороших гостей, и использовать заложенный потенциал Делюкса.
И пару слов о пляже.
Мы в восторге от его красоты.
Но пляж на любителя.
Очень ветренно (мы загорали у бассейна). Соответственно: волны и водоросли.
Волны нам были в радость, а водоросли не критичны (тем более, их убирали). Хорошего вам отдыха!