Отзыв на Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5

Мы заехали этот отель 19 июля. Через туроператора АннексТур. В районе 13:00. Заселение по правилам в 15,00.
Ок,сдали вещи на временное хранение одели браслеты и пошли на осмотр территории и обед). Территория красивая прудики птицы, пальмы. Но какой-то запах простите помойки. Списали на стоячую воду в прудиках. Пошли на обед. С пищей всё норм. Но из за запаха такое впечатление что кушаешь рядом с помойкой. После обеда решили осмотреть территорию отеля. Пляж и прочее. По мере приближения к пляжу амбре мягко говоря усилилось. Когда мы увидели пляж мы мягко говоря обалдели. Полоса гниющих водорослей на берегу метра полтора шириной и в воде метра 3-4.
Жутко воняет и кишит какими-то жуками и червями.
Мы попытались дозвониться в АннексТур с ресепшен отеля и нашему гиду. Чтобы сменить отель. Наш перелёт сюда длился 12 часов и оказаться на помойке нам хотелось меньше всего. Все телефоны не доступны.
Сегодня 4 день из нашего 7 дневного отпуска и за это время мы так и не смогли воспользоваться пляжем отеля. Сотрудники турагегства в курсе ситуации. В это время года на этом пляже всегда так.Это как осенний снегопад у нас в октябре. И на момент продажи нам тура там уже неделю на пляже лежали водоросли. Нам же показывают картинки с белым песком и пальмами.
Отель в это время года снижает цены что позволяет туроператору неплохо заработать. Мы потребовали сменить отель но якобы не нашлось свободного номера в отеле с чистым пляжем. По приезду подаём на АннексТур в суд на возмещение 100%затрат. И моральный ущерб. При обращении в администрацию отеля получили ответ что они всегда ставят туроператоров в известность о проблемах с пляжем.
Совет тем кто собирается сюда брать номера в отелях Карибского побережья.
Ну а нас вместо отпуска теперь ждёт хождение по судам. У тур оператора расчёт прост. Кто-то пойдёт жаловаться кто-то нет. Могу уверить. Мы пойдём.