Отзыв на Copenhagen Downtown Hostel туркласс

Недавно я остановился в хостеле Copenhagen Downtown и вынужден поделиться ужасными условиями, в которых нам пришлось пережить. Несмотря на обещания «бесшумной вентиляции» в нашей двухместной капсуле, мы столкнулись с удушающей, жаркой средой без функционального притока воздуха. Единственным предложенным решением было открыть дверь капсулы, что только вызвало дальнейшее беспокойство, поскольку с 2 часов ночи наша комната стала центром вечеринок.

Отсутствие реакции со стороны общежития только усугубило травму. Многочисленные просьбы о помощи остались без ответа, а обещанные обратные звонки так и не материализовались. Некомпетентность распространялась не только на плохое обслуживание клиентов; и мой спутник, и я заболели, вероятно, усугубленные стрессом и плохими условиями сна.

Мы запросили возврат средств, учитывая невыносимые условия и неспособность хостела обеспечить обещанные основные удобства. Однако хостел не проявил никакого желания исправить ситуацию, игнорируя многочисленные сообщения и не инициируя обещанные последующие звонки.

Я настоятельно не советую бронировать здесь проживание, если вы не готовы провести бессонную ночь в жаркой, душной обстановке, сопровождающейся потенциальной болезнью. Совершенно разочаровывающий опыт, который полностью свел на нет все преимущества пребывания в этом хостеле.