Отзыв на Urban Boutique Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Хороший завтрак,отличный вид с террасы для завтрака и милые сотрудницы там же
Минусы: За 3 ночи заплатили 15 тысяч рублей.Отель совершенно не соответствует 4 звёздам и цене.При бронировании было указано,что в номере есть терасса,та же информация была в описании номера и на фото.По приезду нас заселили в номер,где проезжая часть буквально на уровне глаз,а любой желающий заглядывает к тебе в номер просто проходя мимо,если не использовать шторы блекаут... Мебель уставшая,подушки и кровати твердые.В номере не было туалетной бумаги и чайника, только место под него.Пришлось просить,спустя час,после повторной просьбы получили.В душе отсутствует резинка между дверьми, поэтому весь пол после душа мокрый.Обратившись на ресепшен проблема не была решена,сославшись на то,что номер категории эконом и сейчас альтернатив нет, завтра придет менеджер и возможно что-то сделают.Я понимаю,что номер эконом,НО, вы сами указываете на странице в букинге те вещи,которых по факту нет.Это совершенно не проблема клиента.Ночью было очень шумно, со стороны окна машины и люди на уровне глаз,со стороны коридора ресепшн метрах в пяти.Правил о тишине тоже нет, потому что пол ночи топот сверху.Отличный отель))На следующий день искать менеджера пришлось самим,он так же ссылался на категорию номера,а ещё сбой на сайте))К середине второго дня нас переселили в другой номер на 4 этаже,стало гораздо менее шумно,правда теперь плохо работали все розетки,приходилось находить положение адаптера,при котором будет идти зарядка.В общем,из плюсов только завтрак с шикарными видом и расположение.
Минусы: За 3 ночи заплатили 15 тысяч рублей.Отель совершенно не соответствует 4 звёздам и цене.При бронировании было указано,что в номере есть терасса,та же информация была в описании номера и на фото.По приезду нас заселили в номер,где проезжая часть буквально на уровне глаз,а любой желающий заглядывает к тебе в номер просто проходя мимо,если не использовать шторы блекаут... Мебель уставшая,подушки и кровати твердые.В номере не было туалетной бумаги и чайника, только место под него.Пришлось просить,спустя час,после повторной просьбы получили.В душе отсутствует резинка между дверьми, поэтому весь пол после душа мокрый.Обратившись на ресепшен проблема не была решена,сославшись на то,что номер категории эконом и сейчас альтернатив нет, завтра придет менеджер и возможно что-то сделают.Я понимаю,что номер эконом,НО, вы сами указываете на странице в букинге те вещи,которых по факту нет.Это совершенно не проблема клиента.Ночью было очень шумно, со стороны окна машины и люди на уровне глаз,со стороны коридора ресепшн метрах в пяти.Правил о тишине тоже нет, потому что пол ночи топот сверху.Отличный отель))На следующий день искать менеджера пришлось самим,он так же ссылался на категорию номера,а ещё сбой на сайте))К середине второго дня нас переселили в другой номер на 4 этаже,стало гораздо менее шумно,правда теперь плохо работали все розетки,приходилось находить положение адаптера,при котором будет идти зарядка.В общем,из плюсов только завтрак с шикарными видом и расположение.
Автор: Sofia
Дата публикации: 08-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Urban Boutique Hotel
28.12.2023
Расположение отличное.
Хороший выбор еды на завтрак. Прекрасный вид с террасы ресторана. Вежливый и отзывчивый персонал.
Два односпальных одеяла, вместо одного большого. Номерному фонду требуется реновация, на стенах присутствуют потертости, на напольном покрытии пятна, также как и на постельном белье
Подробнее
13.11.2023
Что понравилось : Удобное местоположение, очень вкусные завтраки, дружелюбный персонал, красивый вид из ресторана. Все просто идеально
Подробнее
12.10.2023
Что понравилось : Веранда на крыше просто отпад!
Веранда на крыше просто отпад!
Очень маленький номер
Не понравилось : Очень маленький номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



