Отзыв на Marmenio Hotel 4

Понравилось: Расположение очень удачное, все в шаговой доступности. Завтраки очень вкусные и разнообразные, бонусом сауна и бассейн на крыше . Очень чистый номер, уборка каждый день, есть так тапочки и халат . Воду в бутылках приносят каждый день.

В последнюю ночь нашего пребывания, я специально несколько раз на ресепшене предупредила молодого человека о том,что мы выезжаем в 5 утра ( машина наша стояла на территории) . Спросила выгнать может машину , обещал, что никто не закроет . В итоге утром " картина маслом " , молодой человек арабовидной внешности с ресепшена мне говорит, что его никто ни о чем не предупреждал и я в том числе. Попросила разбудить владельца авто , он долго пытался это сделать, жильцы не хотели вставать так рано . И тут этот МЧ ваш говорит " вы разбудили меня, моего ребенка, меня владелец авто послал "на *У* " и всё это громко и матом . Объясните пожалуйста своим сотрудникам,что у них пост на ресепшене круглосуточный, нужно внимательно прислушиваться к пожеланиям постояльцев, очень не понравилось общение с данным сотрудником. При чем тут его ребенок? если он на работе ! Попросила сама мужчину отогнать авто и он услышал , за что извинилась перед ним. Просила так же утром чашечку кофе , автомат был отключен, в боксе были отвратительный бутерброд и апельсин, обговаривали эти моменты тоже заранее, но вот со сменой не повезло. Равнодушие и хамство. Огромное уважение и низкий поклон сотруднику Игорю , за отзывчивость и помощь ))) В утренней суете когда выезжали забыла сдать карточки от номера и карточки на метро ( которые дал нам Игорь) за это приношу извинения отелю. И так же ещё раз хочу попросить прощения у тех жильцов,кого побеспокоили в ночь с 15-16 марта 2025 года .