Отзыв на Hotel Banovani 4

Мы были в Тбилиси два дня.
И впечатление о замечательном городе очень сильно подпортило проживание в отеле Banovani.
Мы (семья с детьми) забронировали двухэтажный пятиместный номер с кухней на сайте.
Нам пришло оповещение на почту, но никто не позвонил.
Мы позвонили сами, предупредили о позднем приезде.
Нас уверили, что все в порядке, нас ждут.
Когда же приехали, нам сказали, что номер трехместный.
Позже выяснилось, что номер вообще другой.
Не тот, который бронировали.
Мы показали бронь с почты, где есть вся информация.
Какой номер, 4 человека.
В ответ нам сказали, что этот номер занят.
И поставят раскладушку в трехместный номер.
Далее выяснилось, информация, что джакузи включено в стоимость номера, ложная.
Стоимость одного часа 100 лари.
Но тут решили сделать одолжение.
Пошли навстречу.
За всю беседу никто не извинился.
В номере поставили раскладушку и принесли дополнительно воду.
Но не все предметы были на четверых.
Про завтраки.
Хорошие завтраки, есть что выбрать.
Вкусно.
Но удивили сосиски, которые нужно чистить от заводской упаковки.
Мы путешествуем 20 лет и никогда такого не видели.
Про джакузи.
Вода холодная.
Вокруг небрежная уборка.
Валялись крышки от других гостей, пыльная мебель.
Про номер.
Плюсы.
Номер чистый, свежий.
Минусы.
Без красивого вида.
Микроскопические бутафорские балконы.
Странная вешалка над унитазом.
Мало места.
С раскладушкой стало еще меньше.
Не хватало предметов личной гигиены.
Были шампунь, гель для душа и мыло жидкое.
Всё.
Отель (как написано в сетях) четыре звезды.
Были халаты(на троих, небольшого размера, мужчине будет мал), тапочки.
Уборка: поменяли полотенца, заправили постель, добавили воду.
Выводы делайте сами.
Осадок остался.
В этот отель мы больше не приедем.