Отзыв на Lopota Lake Resort & Spa 4

Это красивое место мы посещаем уже не первый раз, однажды встречали здесь НГ. После года пандемии заметили изменения.
Наверное, в них много закономерного, всем пришлось непросто и теперь все хотят заработать на всем, наверстать упущенное.
Справедливо хочу отметить, позитивное сначала!

Что хорошо?
Природа, вина, еда в ресторанах.
Персонал очень приветливый и ориентирован на долгосрочную работу с клиентами, спа!!

Что плохо?
Стало очень шумно!! Мы взяли 7 дней и уже на второй день попросили нам дать другой номер, потому что наши соседки (4 взрослые женщины) вели себя безобразно (хохот, крики) до 2-3 часов ночи.
Дали номер в том же корпусе в мансарде, слышимость никуда не делась, конечно, но женщины, к счастью, выехали, одна ночь прошла спокойно, затем новый заезд (похоже, корпоративный) и все повторилось, крики в номерах на 3 этаже до 3 ночи, соседи стучали в стену нарушителям, звукоизоляции тут никакой, слышимость 100%, шум и стуки не смолкали, мы в 2 ночи решились позвонить на ресепшн, к телефону не подходили 5 минут, но мы все же дозвонились, ресепшионисты отправляли секьюрити, но это мало помогло, к 3 часам ночи все стихли сами!!!!
Дальше стало ещё хуже!
Почему-то караоке и бар работают и ночью, как бы ещё и пандемия не закончилась, в Тбилиси вообще комендантский час с 21.00!!! Вроде как правительство призывает к некоторым ограничениям.
Караоке и бар гудели до 3 ночи!!! сначала не спали из-за музыки, доносившейся оттуда, затем очень пьяные компании долго расходились с криками!

Никто здесь не волнуется о тишине!
Похоже, этот спа-курорт превратился в место, чтобы заработать деньги на всем: хотите гулять всю ночь, не возражаем, главное платите.
Во всем мире, а мы бывали в Штатах, Германии, Франции, других странах Европы и Азии, отели берегут покой своих постояльцев!
Это драгоценность номер один!
Здесь очень маленькая территория, чтобы позволять людям гулять всю ночь и не навредить другим, тем, кто хочет отдохнуть, выспаться на природе!!!

Мы спрашивали сотрудников ресепшн, есть ли правила «тихого часа» после 23.00, информируете ли вы гостей об этом.
Нам ответили очень уклончиво (буквально): «мы не можем запрещать гостям шуметь и развлекаться, такие указания руководства, мы можем только любезно попросить, когда они слишком мешают, иногда секьюрити по несколько раз ходят и просят гостей успокоиться». Значит, нет писаных правил!

То есть, этот уютный курорт превращается в неуютный.
Днём выспаться тоже не получалось: газонокосилки (ребята стригли траву 3 часа!!), повторюсь, шумоизоляция тут никакая, слышно, как персонал убирается в комнатах, громко разговаривая, соседи тоже не обязаны днём соблюдать тишину!

Ну и ещё отмечу, что видна уже пошарпанность номеров.
Не 5 звёзд, увы, но это ерунда по сравнению с тем, как ведёт себя публика.
То ли отель взял фокус на корпоративные заезды, а это всегда шумные группы, то ли действительно нужно наверстывать упущенное и разрешать «любой каприз за ваши деньги»!

Хотелось насладиться покоем и тишиной вдали от города, но в Тбилиси, в Москве, в других крупных и не очень городах мы высыпались, а тут нет!!!! Мы много ездим и нам есть, с чем сравнивать!! Очень пожалели, что взяли неделю!
Уехать захотелось на четвёртый день, сегодня пятый.
Для нас, людей, живущих насыщенной городской жизнью, занимающихся бизнесом, сон и отпуск - это очень важные вещи.
Увы, здесь все хорошее перечеркнулось отсутствием спокойствия по ночам!
Грустно все это, очень грустно.
Всегда жаль видеть изменения к худшему, ведь так все было хорошо!