Отзыв на Poseidon Palace 4

Номера очень просторные с качественным бельем и хорошими постельными принадлежностями.
Приятная классическая мебель.
Вид на море и бассейн.
На ресепшен персонал был очень приятным и отзывчивым, сделали апгрейд на один из наших номеров, чтобы разметить нас рядом как мы и просили, спасибо!
Неплохой завтрак.
Но из-за ужасного персонала и нелогичных COVID-правил отеля мы сократили свое проживание с 5 ночей до 2 и с радостью уехали!
Кстати, парковка днем пустеет - никто не хочет оставаться в отеле, потому что невозможно там отдыхать!
Это никакие не 4, это 3 звезды с низким уровнем сервиса и отсутствием услуг.
Я более 20 лет работаю в гостиничном бизнесе и давно не видела такого непрофессионализма.
Мы выбирали отель с бассейном для второй недели своего путешествия по Пелопоннесу и ВПЕРВЫЕ за поездку по Греции столкнулись с таким хамским отношением персонала.

Не понравилось : 1) При входе в корпус в нос бьет затхлый запах давно законсервированного здания. 2) Номер студио обладает небольшой "кухней" с раковиной, но ни мини-бара, ни посуды, ни чайника нет.
Мы попросили бокалы для вина и получили отказ - нельзя из-за COVID. 3) По приезду мы вышли к бассейну.
Надо сказать, что он оказался меньше, чем выглядел на фото.
Территория вокруг него - это все, что есть у отеля, стоящего посреди частных домов.
Мы заняли 2 свободных шезлонга и подтянули третий для дочери.
Тут перед нами возникла огромная женщина с каменным лицом, без бейджа.
Она строго сказала на английском, не представившись, что так нельзя из-за COVID и нужно соблюдать дистанцию, потом громко приказала: "You!
Come with me!" Прокричав это несколько раз довольно грубо, она привлекла внимание всех отдыхающих вокруг.
Мы объяснили, что мы семья и путешествуем в одной машине, у нас вакцинация и негативные тесты, до других гостей дистанция была достаточной.
Но она продолжала кричать все то же, указывая на нас пальцем.
Куда она нас зовет было непонятно, но обьясняться с этой тюремщицей было бесполезно.
Я пошла за ней, и она указала на отдельно стоящие газебо с табличкой reserved, разрешив поставить третий лежак рядом на палящем солнце (+36). Мы были в шоке от происходящего в 4* отеле.
Далее наблюдая за отдыхающими мы не раз видели, как они составляют лежаки и никому не было сделано замечание.
В джакузи вообще набиваются гости впритык друг к другу.
И никто им про COVID не напомнинает. 4) В бассейн за 10 евро пускают всех местных.
Вы что-то говорили про COVID??? Никто их не проверяет.
В маленький бассейн прям вам на голову прыгает десяток местных сорванцов от 3 до 16,они кричат и бегают, плавать невозможно!!! 5) качество кухни аля карт - очень низкое, мы вернули блюда.
А в счет нам включили закуски, которых мы не заказывали.
Один из официантов эмоционально что-то высказал на греческом, отвернулся и ушел прочь, когда мы попросили прокомментировать счет.