Отзыв на Mitsis Cretan Village Beach Hotel 4

Отлыхали с семьей конец июня, прилетели от Тез тур.
Вылет с Москвы в 13.30 прилетаете в 17.30. Отель от аэропорта нах.в 20 минутах, но пока всех развезли к нашему отели мы поиехали в 19.30. Номер дали сразу.
Так как мы второй раз , нам дали брослет золотистого цвета-он дает халаты в номере, тапочки, пляжные полотенца в номере, но за все время нам их ни разу не поменяли, спрашивается в чем сервис?
Ведь целый день находимся на пляже с полотенцами.Возмущена... море отличное, заход с камнями, но можно приспособиться и найти более менее удобный заход.
Питание отличное.
Уезжали рейс в 19.30. Тоесть нас забирали в 16.40. Номер не продлили, только за деньги.
Спрашивается почему ведь мы приехали в 19.30!!почему мы должны платить?
В этом промах у них.отличная горка на территории.