Отзыв на Domes Zeen Chania 5

В августе прошлого года мы с семьей провели замечательные 7 ночей на этом курорте и хотели поделиться своими впечатлениями.
Будучи участником Marriott Platinum на протяжении многих лет, я останавливался во всех брендах этой сети, и, конечно, они не все одинаковы.
Основываясь на этом опыте, я должен сказать, что Domes Zeen выделяется не только в Европе, но, возможно, даже является одним из самых хороших курортов в мире, на которых мы останавливались (и мы провели много времени в Юго-Восточной Азии, где стандарты высоки). .
Эта общая оценка обусловлена не только отличным уровнем проживания, но и дополнительными усилиями, которые весь персонал (от менеджера по работе с гостями до обслуживающего персонала бассейна) был готов приложить, чтобы сделать наше пребывание таким незабываемым.
На самом деле, еще до прибытия в отель центральная команда бронирования (София Паппа) уже превзошла наши ожидания, пытаясь согласовать даты/номера/бюджет.
Просто небольшое упоминание о том, что, когда вы доберетесь до отеля на такси, окрестности могут поначалу показаться немного неприятными, но как только вы поселитесь на курорте, вы почти не заметите этого.
Итак, для семьи из четырех человек вилла с 1 спальней показалась лучшим вариантом.
Он предлагает впечатляющее качество размещения: от глубокой роскошной напольной ванны до качественных кофемашин Nespresso, динамика для прослушивания музыки, высокоскоростного Интернета, высококачественной мебели повсюду и кровати Marriot, которую вы так ждете (огромной). Глубокий, роскошный) и, конечно же, частный пейзажный бассейн и терраса с потрясающим видом на побережье Крита.
Я бы только заметил, что односпальные кровати для детей были бы лучше с более толстыми матрасами, так как под ними было бы только твердое каменное основание – но дети не жаловались (остальное компенсировало это), так что все было в порядке.
Лаундж Haut Living (он же представительский) находился в главном здании и всегда был заполнен вкусными закусками и бесплатными напитками.
Изюминкой зала для нас была Гара (надеюсь, я правильно написала, менеджер зала, прекрасный американский акцент). Она очаровала наших дочерей рассказами об истории и интересными фактами об острове.
К счастью, наша вилла находилась всего в 100 метрах от главного здания, но если бы вы жили в нижних виллах ближе к пляжу, это могло бы быть чем-то вроде похода (или дождаться бесплатной услуги багги). Я определенно рекомендую виллы повыше и прогуляюсь до пляжа.
Пакет «Haut Living» также включает полупансион, поэтому вы можете насладиться завтраком либо в ресторане у бассейна, либо в своем номере (и то, и другое — отличный способ начать день), а затем выбрать обед или ужин.
Выбор меню был потрясающим, а живая музыка по вечерам сделала этот выбор нашим любимым.
Единственное, что следует иметь в виду, это то, что все напитки (даже вода) оплачиваются по ценам бара отеля, так что имейте это в виду.
В остальном обслуживание было превосходным (особенно Джордж).

Детский клуб был очень хорошо организован и дал нам возможность немного отдохнуть в течение дня, но находился недалеко от пляжа, если мы понадобились нашей дочери (чего она никогда не делала). Частный пляж довольно каменистый, что поначалу нас отпугнуло, но как только вы пройдете первые 10 метров камней в море, все станет идеально.
Затем.
К тому времени, как вы вернетесь в шезлонг, работник пляжа уже освежит ваш напиток и принес свежие полотенца.
Димитрис был просто великолепен.
За время нашего пребывания мы стали очень хорошими друзьями.
Как и в случае с рестораном, это не курорт, работающий по системе «все включено», поэтому будьте готовы заплатить за все напитки (кроме лаунджа Haut Living), хотя вода на пляже была бесплатной.
Я собирался начать свой обзор с упоминания Софии (Дамаволити), менеджера по работе с гостями и менеджера отеля.
София действительно сделала все, чтобы наше пребывание было идеальным, но я хотел оставить самое лучшее напоследок.
Это был первый случай, когда я знал менеджера отеля, который регулярно общался в WhatsApp со своими гостями, просто чтобы проверить, все ли в порядке.
Например, вначале мы думали, что, возможно, вилла с 2 спальнями была бы лучше.
Мы попробовали, предпочли нашу первоначальную виллу и переключились обратно, и все произошло просто по волшебству (конечно, это организовала София), пока мы ждали в гостиной.
С самого начала нашего пребывания было ясно, что персонал уважает Софию и тщательно следует ее примеру.
О каждой детали, которую вы только могли представить, позаботились.
Любая проблема была пустяком.
За пределами отеля бесплатный трансфер доставит гостей до Старого города Ханьи, где вы сможете окунуться в суету уличных рынков, ресторанов с видом на море, покататься на лодке, послушать живую музыку, а в конце вечера взять лицензированное такси (их легко доехать). найти и по разумной цене) обратно в отель.
В заключение отметим, что курорт Domes Zeen просто уникален.
Вы почувствуете себя особенным с момента регистрации до того дня, когда вам, к сожалению, придется прощаться с персоналом, который сделал ваше пребывание таким незабываемым.
Стандарт проживания намного превосходит 5*, поэтому, сколько бы вы ни потратили, вы почувствуете, что оно того стоило.
Это правда, что это более высокий ценовой диапазон, но девушки все еще рассказывают людям об этом курорте 6 месяцев спустя, и мы, вероятно, вернемся в следующем году (они бы поехали в этом году, если бы могли), так что будет справедливо сказать это имело большой успех у всей семьи!