Отзыв на Villa Ilias туркласс

Мы останавливались 4 ночи в отеле Вилла Илиас в августе - мы семья из 4 человек (2 взрослых и 2 детей в возрасте 12 & 14) .
Расположение было превосходным, вдали от толп Фиры, но достаточно близко, чтобы идти к.
Номера отремонтированы - они маленькие, базовые, но чистые.
Мы останавливались в 2 двухместных номерах, которые открывались в бассейн - очень удобно в одном смысле, но имейте в виду, что конфиденциальность не является большой, как только вы открываете дверь, любой, кто находится на террасе бассейна, может увидеть прямо в ваш номер - это не было вопросом для нас, но что-то, что нужно иметь в виду, если вы заказываете эти номера.
Бассейн был хорошим размером и отличным местом для отдыха с самым захватывающим видом на кальдеры.
Так как в этом отеле не слишком много номеров / гостей, у нас никогда не было никаких вопросов с получением шезлонга.
Завтрак включен и имел достаточное предложение, чтобы начать вас на день, кофе делается свежим.
Персонал был прекрасен.
Перед нашим пребыванием я обменялся несколькими электронными письмами с персоналом отеля, и ответы всегда были очень оперативными.
У нас был паромный порт - трансфер из отеля, организованный для нас Георгиосом, и я бы настоятельно рекомендовал это, так как паромный порт крайне хаотичен в течение лета, и это было такое облегчение, когда мы сошли с парома и кто-то ждал нас с фургоном с кондиционером.
В целом, этот отель поставил галочки для нас - у него был хороший бассейн, захватывающий вид на кальдеры и завтрак включен - все за умеренную цену, если сравнивать с другими вариантами размещения на кальдере.
Итак, теперь о негативных моментах: (
Нельзя наслаждаться собственной едой или напитками у бассейна с 13:00 до 21:00. Напитки, которые мы могли бы понять, так как есть бар у бассейна, так что мы получаем его, они хотят, чтобы вы покупали напитки в их баре. ..но в отношении еды - нет ресторана на месте, так что вы должны иметь возможность поесть на террасе (может быть, они предлагают некоторые закуски в баре? ? ) Например, однажды вечером мы принесли пиццу на вынос на террасу в 20:30, и нас попросили выйти и вернуться в наш номер, чтобы съесть ее.
Номера очень маленькие, за столом нет еды, поэтому нам пришлось поесть на кровати.
Опять же, если они смогли предложить меню ужина, конечно, но нет, это было в 8:30 вечера, когда не было возможности заказать ужин из отеля в это время.
Нам это показалось довольно грубым.
Далее мы обнаружили, что джентльмен, который управлял баром у бассейна (Джордж), начал очень дружелюбно, пока мы покупали у него напитки... но позже во время нашего пребывания его поведение изменилось.
Нам посоветовали проверить, что бассейн закрывается в 8 вечера.
На 3-й вечер Джордж решил закрыть бассейн в 7: 30 вечера, когда наши дети еще наслаждались этим.
Наши дети хорошо себя вели, они понимали правила игры в бассейн, никогда не прыгали и не создавали помех другим гостям - они просто были детьми, наслаждались бассейном.
Если вы не любите детей, возможно, вам стоит работать во взрослом - только в отеле.
В наш последний вечер Джордж ясно дал понять, что закрывает бассейн в семь вечера!
Мы собирались поужинать той ночью, так что нам было все равно, но если бы мы планировали отдохнуть у бассейна, мы были бы очень недовольны.
Нельзя постоянно менять часы работы бассейна под себя.
Бассейн является изюминкой отеля, и вы просто не можете закрыть его так рано - гости платят большие деньги за пребывание здесь и должны иметь возможность наслаждаться бассейном до позднего вечера, если они не беспокоят других гостей.
Отель утверждает, что они закрывают бассейн на закат, так как гости любят наряжаться и наслаждаться напитками на террасе.
Единственная ночь, когда мы увидели, что это происходит, была ночь, когда Джордж пытался выгнать детей из бассейна в 7: 30 вечера, потому что его собственные друзья встречали его в баре у бассейна, чтобы выпить (это были не гости в отеле) .
В остальные ночи гости, которые сидели на террасе, были в своих купальниках.
Кроме того, это не большой отель, самое большое количество гостей, которое мы видели на террасе в свое время было, может быть, 7 - 8 ?
И последнее предложение отелю - в наше последнее утро, нас забирала трансферная служба в 07.30 утра, чтобы отправиться в паромный порт.
Служба завтрака началась в 8 утра.
Мы сидели в зоне обслуживания завтрака в 07:10 утра.
Завтрак уже готовился, и несколько сотрудников проходили мимо нас.
Было бы здорово, если бы кто-то предложил нам кофе или простую выпечку перед отъездом - это не слишком много, и именно эти мелочи имеют значение и выделяют ваш сервис.
К сожалению, это не так.
Несмотря на все это, мы бы все равно рекомендовали этот отель всем, кто хочет остановиться в Санторини!
Надеюсь, отель примет этот отзыв к сведению и рассмотрит возможность внесения некоторых улучшений/изменений.
Спасибо за великолепные виды ✨️