Отзыв на Asteras Villas 3

Кондиционер не работал должным образом, и, поскольку у них всего 6 номеров, они не могли нас переселить. В первую ночь они попросили нас выключить кондиционер, что мы и сделали. Это была ошибка. Следующие две ночи из кондиционера громко лил поток воды в комнату. Техническое обслуживание проводилось как минимум 3 раза, и каждый раз нам говорили, что оно отремонтировано. Не было. Я попросил Еву, менеджера на месте, о частичном возмещении, и она позвонила владельцу/менеджменту недвижимости и попыталась вернуть нам деньги. В итоге она сказала нам, что нам нужно получить возмещение от Booking. ком. Мы все еще общаемся с Booking. com, поскольку владелец сейчас лжет и говорит, что проблем с кондиционером нет. У меня есть 12- и 24-секундное видео водопада, выходящего из кондиционера, но мне пришлось отправить видео через Dropmail, если говорить в целом. Если вы цените кондиционер и уважаемого владельца, остановитесь в другом месте. Мы воспользовались Booking. com по крайней мере 40 раз много путешествовал за последние 10 лет, и это первый уличный случай, когда отель не пытался загладить свою вину. Вместо этого они сказали, что мы лжем. Останавливайтесь в Asteras No AC Villas на свой страх и риск.