Отзыв на Comfort Hotel Apartments 2

Комфорт Отель

Родос

Совершенно непрофессионально

ЧАС
Мы забронировали проживание в отеле COMFORT в Константиниди, Зефирос.
Мы использовали бронирование. ком
Платформа предоставляет информацию и требует предоплаты.
Мы внесли предоплату за проживание, как того требовали.
На сайте указано, что мы можем отменить бронирование за 3 дня до этого.
Иногда вещи происходят вне нашего контроля
Мы отменили 14 дней назад
Они вернули только 14 евро из 1400 евро.
Совершенно непрофессионально и отвратительно, когда они делают ваше пребывание НЕВОЗВРАТНЫМ!
Их веб-сайт и платформа по-прежнему показывают, что отмена действительна.
Подходим к обеим сторонам, бронируем. com и ОТЕЛЬ КОМФОРТ.
Они оба обвиняют друг друга в отсутствии возмещения.
Как может бизнес, если услуга не оказана, не вернуть нам деньги?
Мы понимаем удержание платы за администрирование!
Нам вообще не вернули деньги
Совершенно непрофессионально отвратительно
Мы настоятельно рекомендуем вам не использовать эти два
Бронирование. com или комфортный отель
https://comfort-hotel.gr/
Абсолютно непрофессионально и плохое обслуживание
Держитесь подальше от этих предприятий