Отзыв на Castellum Suites 4

Лет 10 не ездил на "всё включено" и тут решился вспомнить былое. Отвык от отелей (в основной бронируем частные дома или апартаменты). Всё очень понравилось: 1) еда шикарная (вкусная, разнообразная, свежая) 2) парковки две (узнал только на 3-й день), одна прямо возле входа, одна - в низине чуть подальше 3) всё тихо, спокойно, есть открытый бассейн 4) уборка не напрягает (смена белья, полотенец и шампуня по требованию). Но!!! Главная ЖЕНЧУЖИНА отеля - это администратор Анна! Волшебная, чарующая, знающая все и вся, вежливая, весёлая, компетентная, спокойная. Радостно смотреть как уверенно она гоняет поварят и официантов. Человек рождён для этой работы. Вайфай летает, солнышко светит, алкоголь включен в неограниченных количествах - чем не райское место. P.S. рядом - старый город.

Минусы : 1. на букинге было написано, что есть чайник, но нет сейфа. Оказалось наоборот - есть сейф, нет чайника. Это не минус отеля, а неточность информации 2. пару раз в ванной появлялись мурашки, хотя в номере не было никакой еды и сладких напитков 3. не было стаканов для бритвы и зубных щеток (на рецепшене отправили в бар, там разрешили взять только пластиковые). 4. кроме Анны, персонал не очень спешит предоставлять информацию по услугам отеля: спросил - вежливо ответили, не спросил - ничего не расскажут. Кроме "как дела" можно ведь ещё что-то рассказать. В целом - это мелкие придирки. Есть куда расти: поработать с персоналом, поставить чайник в номер (холодильник ведь есть, а еду всё равно все тащат из ресторана). До меня были жалобы на кухню, но Анна сказала, что повар сменился (берегите его). P.S. были в начале ноября 2021 - во время московского локдауна, в сезон цена выше раза 2-3, но если кошелёк позволяет, то однозначно рекомендую!