Отзыв на Villa Contessa туркласс

Итак, поскольку я планировал свою долгожданную поездку в Грецию; изначально предполагавшаяся как «исследовательская» поездка (с целью стать двойным резидентом Крита и здесь, в Новом Орлеане в течение следующих нескольких лет) и поездка на празднование 50-летия, я наткнулся на виллу Контесса после нескольких дней поисков " идеальное место.
По внешнему виду, расположению и «атмосфере» - все, что мне нужно для этого этапа поездки.
Сказочные обзоры сделали это легким.
Однако, когда я обращался к ним несколько раз, чтобы получить разъяснения по единицам - верная информация. / соответствующие изображения / виды с балкона / расположение комнаты (поскольку на БЕСПЛАТНЫХ сайтах - включая их собственные - я исследовал, не указаны конкретные изображения / информация о конкретных комнатах.
Все они имеют несколько повторений одних и тех же изображений / информации для каждого комната, в которой они есть?? Конечно, это может случиться (я полагаю.????), но тогда сделайте хотя бы малейшее усилие, чтобы прояснить и предоставить такую легко получаемую информацию.
Я не был груб по этому поводу.
Скорее, я выразил свое волнение и удовольствие от поиска такого идеального места, но я действительно хотел убедиться, что получу именно ту комнату, которую хотел, имея в виду, что это бронирование на 3-ю неделю МАЯ 2021 года, и на нескольких сайтах есть полная открытая доступность! !
Кроме того, не забывая упомянуть, что это могло быть от 5 до 7 дней, возможность людей присоединиться ко мне (им заплатили больше gees), и, как я им сообщил, собирался взять напрокат автомобиль / скутер, поехать верхом верховая езда и парапланеризм, в которых они рекламируют, чтобы облегчить. . . и очевидно с зарядом.
Итак, я предполагаю, что говорю, что, хотя это и не королевский выкуп, они определенно получат от меня хороший бизнес.
Я сначала забронировал несколько дней, затем отправил им записку с моими вопросами / проблемами, через пару дней получил ответ, чтобы подтвердить свое бронирование и подтолкнуть их «шаттл с оплатой».
Я ответил, сообщив им, что мне не понадобится трансфер (из Ханьи), но, пожалуйста, ответьте на указанные вопросы / проблемы.
Еще один ответ несколько дней спустя, шаттл все еще отправляется из Ираклиона, и никаких других упоминаний.
Я еще раз ответил на все предыдущие вопросы / проблемы, а также сказал им, что собираюсь / хочу добавить еще несколько дней и, возможно, людей, поэтому, пожалуйста, ответьте на вопросы о моей комнате.
Дней спустя ответов больше нет.
Я связался с ними еще 2 раза.
Ine через сайт бронирования и прямо на электронную почту виллы.
Через несколько дней ответа нет.
Между тем, я (каким-то образом) смог различить тип комнаты, которая находилась в «передней» и считалась лучшей.
Это была большая «квартирная» комната.
Не получив ответа (но все еще очень желая там остаться), я отменил забронированную мной студию и перебронировал ее на более просторную квартиру. . вместе с кратким повторением того, кем я был и о чем спрашивал.
Через несколько дней никакого ответа, кроме подтверждения бронирования.
В то же время моя вера в то, что в итоге получится номер И беспроблемный отдых для гостей, которого я хотел / надеялся / планировал, уменьшилась.
Я решил возобновить поиск "идеального" места в другом месте и пошел отменить свой. . .
Бронирование «ПОЛНОСТЬЮ возмещаемое» (до апреля 2021 г.).
Низко, и вот, они попытались снять с меня ПОЛОВИНУ моего бронирования за «плату за отмену»! !
Хорошо, что я снимаю скриншот подтверждения до и после того, как заплатил деньги при бронировании.
Пришлось позвонить на сайт бронирования, и им пришлось «подтянуть рейтинг» к собственности, и операционный менеджер на сайте бронирования в конечном итоге вернул ВСЕ мои деньги.
В конце концов, я просто очень разочарован и по-другому смотрю на все отзывы, которые они получили.
Кажется, они замечательные люди, предоставляющие «полный комплекс услуг», если это не требует слишком больших усилий и не влияет на «чистую прибыль».
Еще раз хочу сказать, что я не требовательный человек.
На самом деле, я работаю в сфере гостеприимства и обслуживания почти 30 лет. . .
Я знаю, что это такое, как быть благодарным и признательным «Гостеприимству», не говоря уже обо ВСЕХ людях в целом.
Я просто не думаю, что это слишком большая просьба о том, чтобы избавиться от стресса, «как я хочу» - это первая поездка / единственная в жизни поездка в Грецию на празднование 50-летия. .
Я полагаю, если кто-то не так озабочен некоторыми подробностями, это не будет проблемой и не будет иметь большого значения, и в любом случае будет приятно.
Я действительно так расстроен, что немного информации, которую я запрашивал, не могло быть подтверждено, и поэтому солнце село (или НЕ БУДЕТ, я должен сказать) на моей прекрасной вилле, где я остановлюсь: (