Отзыв на Stella Palace Resort & Spa 5

Stella palace

ПЛЮСЫ
1. Отель семейный. Почти все отдыхающие- семьи. В 23:00 в отеле уже тихо.
2. Дискотека вынесена на окраину отеля, ближе к морю. Не мешает постояльцам.
3. Хороший персонал. Заметно, что с персоналом работают. Все очень внимательны и обходительны.
4. На ресепшн всегда есть русскоговорящий персонал.
5. Волнорез на пляже. Почти в любую погоду, на территории отельного пляжа спокойная вода.
6. Песок на пляже. На отельный пляж завозили песок. Глубина- 7 метров от берега- 1 метр.
7. Хороший врач при отеле
8. Хорошие бассейны для детей
9. Есть анимация для детей
10. Территория отеля ухожена, нет следов времени

МИНУСЫ
1. Совмещенные территории отелей 4(Village) и 5(palace) звезд. Из этого постоянно проблемы с;
2. Не хватает лежаков у бассейнов
3. Не хватает лежаков на пляже (пляж в принципе очень мал для такого объёма номерного фонда). На пляже можно занять лежаки в 8-8:30 утра.
4. Нет обслуживания баром у бассейнов и на пляже (официанты только собирают пустую посуду, но не принимают заказы, и не приносят ничего. Гости сами постоянно ходят к бару)
5. Плохая шумоизоляция в номерах
6. Нет халатов
7. Иногда попадаются старые(серые, когда-то были белыми) полотенца
8. Старые, неудобные лежаки на пляже(50% лежаков на пляже- старые, железные)
9. Не обновляют мыло, шампуни в номерах.
10. Детской кухни практически нет.
11. Маленькое меню бара для все включено. Нет фрешей, нормальных алкогольных коктейлей.
12. В настоящем все включено сейф не может быть за доп. плату.
12. Очень неудобные браслеты.

ВЫВОД:
- [ ] Очень сильно натянута оценка в 5* для stella palace. Отель тянет на 3+, 4*. НЕ БОЛЕЕ
- [ ] Хорош для недорогого отдыха с детьми, но за эти деньги есть гораздо лучшие отели.
- [ ] Хороший персонал, но отель не доработан функционально.

Говорят, что ко многим греческим пятеркам такие же вопросы, но это не значит, что они не должны пытаться соответствовать нормальным пяти звездам.