Отзыв на Philoxenia Hotel Malia 3

Путешествие в условиях COVID случилось с 27 июня по 4 июля 2021 года.
Туроператор Библио-Глобус, как часто бывало и ранее, в последний момент меняет вылет на поздний, в результате потеря в отдыхе практически полдня.
У них это стандартная практика, поэтому не стало неожиданностью, но расстроило.
Также неприятно поразила на встрече представитель туроператора Элина своим некорректным поведением.
Абсолютно не клиентоориентирована, общается с позиции нравоучений.
Впервые с таким сталкиваюсь.
Стоимость тура за 7 дней обошлась в 32 тысячи на человека на полупансионе.
Это был фактически второй вылет у туроператора после открытия, позже цена начала подниматься очень стремительно, так что в плане цены можно сказать повезло.
С учетом переноса приезд в отель получился очень поздним, практически к полуночи, но вкусный ужин был предоставлен.
По приезду заселены были всего несколько номеров, но позже заселение стало более активным.
Тоже самое можно сказать и о самой Малии.
После нашего ночного ужина сотрудник с рецепшена показал номер и помог поднять чемоданы, т.к. в отеле нет лифта.
НОМЕР. Нас было 3 человека.
Окно с балконом нашего номера 21 выходило в тихий уютный дворик с видом на горы и цветущий садик, с которого ранним утром можно было встречать восход солнца.
Вообще зоны отдыха, бассейн, ресторан с баром очень чистые, комфортные.
Видно, что за всем ухаживают и добросовестно следят.
Только детская зона зона обустроена достаточно стареньким инвентарем.
Итак номер.
Понравился, но для троих человек все-таки не совсем удобен.
Дизайнерское решение с выносом раковины за пределы санузла, возможно интересен и необычен, но неудобен в практическом плане.
Из-за этого санузел пострадал в плане простора, а в комнате также уменьшена полезная зона.
Кроме того, наличие умывальника в комнате может мешать, например, спящим в комнате, особенно это касается семей с детьми.
Сам санузел очень опрятен, с точки зрения дизайна и ремонта нов и современен.
Дополнительное спальное место, на котором впрочем может спать и взрослый, но невысокого роста, отделено интересной решеткой.
Вся мебель тоже добротная и в хорошем состоянии.
Имеется современный телевизор, фен и холодильник в отличном состоянии.
Шкафчик для одежды расположен в довольно тесном коридорчике при входе и маловат для троих постояльцев.
На балконе есть мебельный гарнитур, но негде сушить вещи, т.к. нет сушилки, везите свои веревки.
Но, правда, она там и не встала бы, т.к. балкон не очень велик.
В номере имеется также электрочайник и бокалы.
Кондиционером с самого начала пользовались бесплатно, хотя в информации к описанию отеля было обозначено, что бесплатно только с 1 июля.
WI-FI сигнал в номере плохой, практически невозможно пользоваться.
В общественных зонах бассейна, ресторана ловился без проблем.
ПЕРСОНАЛ. В основном доброжелателен.
Горничная - вежливая женщина, но, к сожалению, почти всегда приходила в неудобное для нас время для уборки, и мы от нее отказывались, поэтому скапливался мусор, а наносимый с пляжа песок раздражал.
Только один раз номер был полностью убран в наше отсутствие, включая смену белья.
Сотрудницы ресторанного блока приветливы и доброжелательны, есть русскоговорящие среди них.
Только одна девушка-официантка, причем русскоговорящая, была не совсем приветлива к постояльцам, которые не заказывают на ужин платные напитки.
Это было очевидно.
И неприятно поразил хозяин (или управляющий отелем). В этом отеле крайне поздно начинается ужин, в 20 часов, что не встречала ни в одном отеле за время обширных путешествий.
НО по каким-то причинам сотрудники и к этому времени не успевали полностью все подготовить.
Мы вошли в зал ресторана уже после 20 часов, и хозяин на нас так заорал на английском, что еще не готово, что мы выскочили ошарашенные таким поведением по отношению к гостям.
В следующий раз уже не рисковали зайти, пока он не пригласит, но это было позже, чем 20 часов.
Неоднократно также слышали, как он, не стесняясь гостей, громко отчитывал персонал, что считаю недопустимым.
МОРЕ И ПЛЯЖ. К ним ведут две дороги.
Более короткая возможна, если выйти не через центральный вход, а через боковую калитку, расположенную около детской площадки.
Идти буквально несколько минут.
Более длинный, но и более приятный путь до моря проходит, если выйти через центральный вход и свернуть налево.
Дойдя до отеля Sirens Beach, войти на его территорию и пройти по приятному парку с тенистой пальмовой аллеей.
Но это будет немного дольше, чем первый вариант.
Песчаный пляж достаточно широкий, много места для размещения на собственных полотенцах.
Обустроен кабинками для переодевания, душем и краном для смыва песка с ног.
Много различных водных развлечений.
Напротив пляжа есть островок Христа с расположенной на нем церквушкой.
До него можно добраться вплавь самостоятельно.
Трубка с маской могут пригодиться там, т.к. есть места с каменистыми участками дна.
МАЛИЯ. Есть подобие Старого города с несколькими церквями.
Супермаркет Халкидакис находится минутах в 10 ходьбы от отеля по улице баров.
Но оливковое масло, оливки нашли даже дешевле по улице, ведущей к супермаркету, в частном магазинчике у пожилой семейной пары.
Очень доброжелательные люди.
Кому интересно, недалеко от отеля находится местное кладбище и обязательно, я считаю, кто впервые в Малии, посещение Малийского дворца, вернее его остатков, эпохи Минойского государства.
А чтобы увидеть знаменитое золотое украшение, найденное при его раскопках - 2 осы, высасывающие каплю меда (1700 год до н.э.) - непременно рекомендую посетить Археологический музей Ираклиона.
Очень стоящее место.
ЭКСКУРСИИ. Местных экскурсионных бюро очень много.
Можно выбрать интересующую экскурсию у них или же купить у туроператора.
В условиях пандемии у них цены во многом сравнялись, поэтому можно провести небольшое маркетинговое исследование и выбрать для себя оптимальный вариант.
P.S. Отель рекомендую для отдыха, но не дороже той цены, что брали мы.
За 50 тысяч с человека можно найти более интересные варианты для отдыха в Греции.
Фото прилагаю.