Отзыв на Metropole Urban Hotel 4

Мы останавливались в этом отеле дважды во время нашего недавнего отпуска.
Наше первое пребывание было в люксе на верхнем этаже.
Это потрясающий номер с ОГРОМНЫМ балконом.
Комната и балкон занимают весь 5-й этаж, с видом на церкви и парк.
Здесь даже есть джакузи на открытом воздухе.
Наш второй номер тоже был хорошим, но было сложно перейти от люкса к стандартному номеру.
Расположение отеля отличное.
Он выходит на церковный двор и есть несколько кафе.
Существует легкий доступ ко всему центру Ираклиона.
Весь персонал отеля замечательный.
Они были вежливы и полезны.
Особо хочу выделить Петрали Маргариту, управляющую отелем.
Она была теплой и дружелюбной и, казалось, действительно заботилась о нашем счастье.
Она забронировала столик на ужин для нас и назначала встречи с моей женой и племянницей.
Она приветствовала бы нас, если бы мы были снаружи в кафе.
Просто замечательный актив.
Моя ЕДИНСТВЕННАЯ критика - это серверы в кафе Hacienda.
Были грубы, а некоторые были непрофессиональны.
На то, чтобы нас обслужили, ушла целая вечность, вплоть до того, что мы перешли в другие кафе на площади.
Трудно было поверить, что это часть отеля.
Серверы действительно должны быть обучены эффективности и взаимодействию с клиентами.
Кроме того, великолепный отель.
Мы вернемся снова.