Отзыв на Grecotel Marine Palace & Aqua Park 4

Отдыхали семьей с детьми. В целом-довольны, но некоторые моменты чуть было не испортили отдых.
Номер-бунгало 609. Напротив балкона стоят огромные блоки вентиляции (их вообще немало по всей территории отеля), гудят знатно, но с закрытым балконом не слышно. Крыша бунгало- зеленая лужайка, с 23.00 до 04.00 утра там включается автополив или ещё какие-то устройства, в номере от них шум, спать некомфортно. Были неприятно удивлены наличием насекомых в номере, муравьи,пауки,комары. Попросили на ресепшн чтобы обработали номер. Пообещали, но ничего не сделали в тот день. Последней каплей терпения стало нашествие мокриц ночью через щель под входной дверью в номер. Впервые в жизни пришлось ругаться на ресепшн. Пообещали заменить номер утром, сказав что до нас никто и никогда на такое не жаловался. На следующий день Наталья, девушка с ресепшн, предложила нам такие номера, после которых хотелось собрать чемоданы и уехать. Один из просмотреных был в основном корпусе, балкон выходил на крышу с трубами (в прямом смысле),с сильнейшим запахом канализации. На мой вопрос: "Вы издеваетесь?"- она улыбалась и разводила руками. В магазине (через дорогу от отеля) купили средство, днем обработали сами номер, а на ночь заткнули щель под дверью. На утро нам всё же предложили хороший номер,меньший по размеру,зато без шума, а главное- насекомых, но осадок от пережитого остался.
Основной ресторан, еда, персонал в нем- только положительные эмоции и воспоминания. Эвелина, встречающая гостей на обед и ужин, была всегда и со всеми внимательна,приветлива, очень приятная девушка. Но если приходить не к самому открытию, то готовьтесь стоять в очереди.
Бассейны понравились, чистые, красивые,вода была ещё холодная. К концу мая гостей в отеле заметно прибавилось и в 10-11 утра надо было уже очень постараться чтобы найти свободный шезлонг.
Пляж отеля очень тесный, оборудован всем необходимым, с шезлонгами -та же история.
Дети остались очень довольны аквапарком, его наличие- огромный "плюс" отеля. Ухоженая территория, спасатели, отличный персонал в барах с закусками, мороженым и напитками. Но и тут стали появляться очереди. Надувных кругов всем не хватало, а после обеда и шезлонгов.
Детский клуб и анимация- замечательно! Эрика очень хорошо относится к детям, отлично с ними ладит и делает свою работу с душой. На площадке перед детским клубом есть 4 качельки, как-то маловато для такого количества детей, отдыхающих в о отеле.
Очень многое понравилось и если бы не история с номером и очереди, то моя оценка отелю была бы высокой.