Отзыв на Zorbas Village Hotel 3

Ехали в данный отель целеустремленно и уверенно, поскольку уже отдыхали в нем 2014 году и были полностью и абсолютно удовлетворены.
Как мы понимаем, за время нашего отсутствия в этом чудесном месте отель поменял хозяина и большую часть обслуживающего персонала.
Стало ли хуже или лучше?
Территория.
Она чудесна.
По критским меркам, площадь отеля большая, но ее прелесть даже не в этом.
Над размещением и устройством вилл поработал прекрасный профессионал – по узеньким «улочкам», лесенкам и перекресткам, образующих подобие маленького городка, можно бродить без всякой цели, исключительно ради удовольствия.
Пляж.
Отель находится на первой линии, и от обширного пляжа его отделяет только узенькая дорога, по которой иногда ездят немногочисленные автомобили да временами устраивает игрушечные заторы экскурсионный паровозик.
Лежаков предостаточно, всегда находились свободные пары без оглядки на «час пик». Места полно!
Вход не самый удобный, но потребности в специальной обуви, о которой нет-нет, да и пишут другие туристы, мы не ощущали.
Поскольку мы имеем возможность сравнивать, хочу сказать неутешительные слова для нынешнего руководства – пляж стал грязнее.
И песка стало меньше (незнакомых с северным берегом Крита прошу не удивляться – в большинстве отелей песок привозной и регулярно обновляется.
Ну, или не совсем – как в данном случае).
Номера.
Тут все просто – в Zorbas Village плохих номеров попросту нет!
Второй этаж или первый – везде есть свои преимущества при полном отсутствии недостатков.
Единственное не самое удачное место – это номера с видом на автостоянку.
Уборка очень качественная.
Горничная, разобравшись с нашим графиком курсирования между пляжем, рестораном и вечерними прогулками, стала убирать номер таким образом, что бы не мешать нам наслаждаться каждой минутой отдыха!
Еда.
В отеле огромная территория ресторана, которой, тем не менее, не всегда хватает.
Выбор блюд великолепный, особенное удовольствие доставляли тематические ужины.
Лидер по обилию положительных эмоций – мексиканский.
Не очень радовали завтраки, меню которых все дни оставалось неизменным – яйца всех сортов и типов, колбасные изделия и панкейки.
Отличные арбузы, апельсины и виноград, традиционно несъедобная дыня и огромное количество сладостей.
По последним – явный прогресс по сравнению с нашим прошлым визитом.
Все время пребывания нас преследовала нехватка десертных ложек.
К сожалению, обилие различных мелких сладостей, где требовалась именно маленькая ложка, превращало их отсутствие в серьезный недостаток.
Следует предупредить, что основным поставщиком претензий к отелю является именно пищевой сектор.
На Крите просто потрясающий мед – ароматный и с особенным вкусом, он неописуемо чудесен.
Но в этом году в ресторане Zorbas Village был или дешевый сиропный заменитель, либо самый низкокачественный мед, лишенный и вкуса, и запаха.
Просто непривлекательная приторная масса.
Отвратительными оказались и соки, больше напоминающие водорастворимое пойло типа yupi и zuko (если кто помнит).
И особенное «спасибо» ресторану Olive Tree A la carte.
По непонятной прихоти неизвестно кого он стал специализироваться на бытовой греческой кухне.
Вы мечтаете заплатить немаленькие деньги за право быть накормленными зачерствевшим хлебом с дешевыми маринадами?
В обычном ресторане, где мы имели право почти бесконечно завтракать, обедать и ужинать, все было гораздо вкуснее.
Анимация.
Тут наше мнение чисто субъективное.
Да, анимации стало значительно больше, но в наших глазах это – явный недостаток.
Zorbas Village всегда привлекал не только своей чистотой, расположением номерами и т.д., но и тишиной.
Сейчас тишины стало значительно меньше.
О детской анимации писать нечего, поскольку она, как факт, полностью отсутствует.
Просто есть детский бассейн, где под присмотром родителей веселится малышня.
Специально ними никто не занимается, хотя клуб вроде как имеется.
Не понравилась работа с гостями.
Для примера – о существовании водных горок (бассейн с ними находится за территорией отеля, и поэтому его не видно) мы узнали совершенно случайно от своих знакомых.
Ни персонал отеля, ни представитель Аннекс-тура, которой, судя по всему, было явно не до подобных мелочей, об этом приятном дополнении к пребыванию в отеле не сказали ни слова.
Аннекс-тур был главным «героем» этого сезона.
Когда из-за накладок в графике размещения туристов нас поселили на две ночи в Херсониссос Палас (не к ночи будь помянут!), отелем был предложен целый пакет компенсаций – бесплатное дополнительное время массажа, такси от Херсониссос Палас до Zorbas и обратно, ресторан Olive Tree A la carte, пользование всеми услугами и т.д., доблестный и заботливый Аннекс-тур… не предложил ничего, щедро переложив все заботы о своих клиентах на плечи отеля!
Даже элементарного информирования о произошедших неприятностях!
Так что в целом ситуация, как нам кажется, ухудшилась.
Нет, Zorbas Village по-прежнему остается великолепным отелем, который мы с удовольствием и чистой совестью рекомендуем знакомым и друзьям.
Но вернемся ли мы в него еще раз – скорее всего, нет.