Отзыв на Aquila Rithymna Beach 5

Отдыхали в отеле с 24.09-04.10.2019

Отмечу сразу положительные моменты. Изначально взяли номер с видом на море, поэтому к размещению претензий нет- в номере чисто, уборка ежедневная, вид на море очень радовал на протяжении всего времени пребывания)) знаю, что были недовольные туристы, которых поселили в другой корпус , расположенный через дорогу от отеля, и которые решали вопросы по поводу своего переселения...
персонал отеля приветливый, особенно работники ресторана - все улыбчивые , душевные , общительные , быстро выполняют просьбы.
питание на твёрдую пятёрку!! Очень разнообразное - несколько видов мяса, рыбы, морепродуктов, разнообразие сыров, овощей, фруктов, десертов, включая мороженое и многое многое другое!!! Всё очень вкусно и очень разнообразно) брали питание по системе завтрак и ужин, при этом за ужин доплатили какие-то копейки!! Ни разу не пожалели))

Теперь из неприятного.
Ремонт отелю , конечно, не помешает ... тем более позиционируют себя как 5 звёзд.
Во время нашего пребывания в отеле у меня был день рождения, а от отеля не получила абсолютно никакого комплимента , даже простую открытку. Конечно, Отель не обязан , но момент неприятный.
Далее...
Море!!!заход в море ужасный, каменная плита вдоль всего побережья! При этом, прежде чем выбрать этот Отель прочитала много отзывов, и не видела негативных отзывов про море, но честно говоря была очень расстроенная. Большую часть времени проводили у бассейна.
Также У нас был поздний выезд , за то , чтобы пробыть в номере дополнительные 6 часов предложили доплатить 91 евро .. я не рассчитывала на то, что такая возможность будет бесплатна , но как-то круто загнули на мой взгляд.

В целом , Отель оставил приятное впечатление , но на 5 звёзд далеко не тянет. Полагаю, к гостям надо бы относиться с бОльшим вниманием.