Отзыв на Bomo Amnissos Residence 3

Начну с того, что мы семья заядлых путешественников, но отзыв пишем впервые.
Сколько людей – столько мнений.
Наш отдых может быть прекрасным и в палатке в лесу и в пятизвездочном отеле!
В этот раз по ряду причин наш выбор пал на остров Крит, на котором я уже отдыхала в 2013году.
Отмечу, что люблю Грецию и считаю ее одним из лучших мест для отдыха и путешествий, особенно с детьми.
А если покупать тур, то у Музенидис.
Проверены.
Но вот, что вышло в этот раз.
Я постараюсь без эмоций, хотя они зашкаливают.
Нас обманул представитель Музенидис.
Дезинформировал
нам был продан тур в отель 3 звезды на все включено на 10 дней.
Море было обещано в 50 метрах на первой линии.
Отель с полной реновацией в 2016 году и новой мебелью.
Чудесной детской площадкой.
Нанятый повар, вкусная еда.
Единственный минус – отель вдали от жизни) и мы отправились!
1. Море на второй линии через дорогу.
2. Это не 3 звезды!
Это даже не 2 звезды!
Это вообще без звезд!
Зачем обманывать людей?
3. Информация о реновации — ложь.
Никакого ремонта и обновленной мебели.
Кондиционер разваливается и тарахтит, его невозможно выставить на нужную температуру – или мерзни или терпи духоту.
Более того старая ржавая сантехника, от которой плохо пахнет.
Очень маленький и неудобный санузел, простите чтобы им воспользоваться необходимо одной ногой влезть в душевую зону.
Круглосуточно льется вода из крана.
Уборка – протирание пола мокрой тряпкой.
У нас в номере все было в пыли и паутине.
Детская площадка – опасна для детей!
Маленькая – да, но это не повод расстраиваться, но половина качелей не приспособлены для использования, не укреплены, торчат гвозди.
Не освещается по вечерам.
Детский клуб – смотрите сами.
4. Питание!
Его нет!
Выбирая все включено в 3 звезды, мы отдавали себе отчет в том, что у нас не будет впечатляющего разнообразия, но мы были уверены, что это будет скромно, но качественно и вкусно.
Представьте себе, что все 10 дней вам на завтрак будут давать отварные ХОЛОДНЫЕ яйца.
Несвежий хлеб, тухлые помидоры!
В Греции!
Из фруктов – апельсины, нарезанные яблоки и арбуз, через раз дыня.
Фрукты даже в Москве вкуснее… И конечно это не все включено, а полный пансион.
В промежутке между завтраком и обедом в определенное время нам раздавали бутерброды – видимо из недоеденной колбасы и сыра, а между обедом и ужинам – мороженное.
Воду мы покупали в магазине.
Мы только к концу отдыха поняли, что нас кормят полуфабрикатами, привозной едой и нет там никакого обещанного повара.
Мы все страдали расстройством желудка.

В отеле платное все от игровых автоматов до сейфа.
Хранение чемоданов тоже платное.
По приезду нам сообщили, что мы должны освободить номер в 12-00, при том что выезд в аэропорт 19-30, но мы можем продлить пребывание в номере за 20 евро.
Утром последнего дня – как нам и сказали – мы продлили его.
Нам выдали чек, после чего предложили оплатить обед и ужин.
Возмутившись мы попросили вернуть нам деньги за номер.
Но нам было отказано – по причине того, что пробит чек и возврат не возможен.
Это проблема была устранена только через скандал и с помощью представителей туроператора.
Мы освободили номер в положенное время и уехали в город, где провели чудесный день перед отлетом.

Я никогда не писала отзывов, повторюсь, но моему возмущению нет предела.
И я буду писать об этом отеле правду, везде, где он мне повстречается на просторах интернета.