Отели
Ираклиона
Ираклиона
- Всего (68) Перейти>>
Погода
в Ираклионе
в Ираклионе
-
Сегодня: 15 °С
Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Ираклион
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Castello City 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2.75
5
1
1
4
Единственные хорошие вещи в этом отеле хорошее расположение близко к центру и ресторан завтрака на крыше. Интернет в номере отсутствует, стены шелушатся и грязные, завтрак очень бедный, однако худшие впечатления были получены от одного из администраторов. К сожалению, я столкнулся с уровнем непрофессионализма, которого не ожидал. Администраторша повысила на меня голос и вместо спокойного рассмотрения ситуации вступила в спор. Во время обмена вежливо вмешался другой гость, который столкнулся с похожей проблемой, чтобы поддержать меня. Однако администратор в ответ грубо сказал ему не мешать, что еще больше нагнетало напряженность. В гостях я рассчитывал, что ко мне отнесутся с уважением и вежливостью, но от общения почувствовал дискомфорт и неуважение. Такое поведение недопустимо в любой профессиональной обстановке, особенно в гостиничном бизнесе, где работа с гостями должна быть главным приоритетом. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и обеспечит надлежащую подготовку, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Автор: Viumihaelayahcom
Дата публикации: 22-04-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Castello City
12.11.2024
Абсолютная грязь, кража и полное пренебрежение – держитесь подальше от этого отеля!
Если бы я мог дать негативную оценку, я бы сделал это, не задумываясь. С момента нашего входа на нас обрушилось ужасное, несвежее зловоние, которое пронизывало каждый угол здания. Комната была в ужасающем состоянии
Подробнее
10.09.2024
Отель расположен в центре города. Несколько ресторанов в шаговой доступности. У нас есть трехместный номер, так как наш сын был с нами. Отель был чистым , персонал очень доброжелательный. Завтрак был роскошным. Мы также поели в ресторане In-house, и еда была превосходной. Очень рекомендую.
Подробнее
24.04.2024
Слишком много шума в отеле этой ночью (15 апреля 2024 г.) из-за групп молодых людей, плохо управляемых профессорами и, что еще хуже, руководством отеля.
В соседних комнатах музыка и шумные консервации продолжались до 2 часов ночи!
Никакого присмотра со стороны ночного персонала отеля, и когда я сказал
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее



