Отзыв на Castello City 4

Абсолютная грязь, кража и полное пренебрежение – держитесь подальше от этого отеля!

Если бы я мог дать негативную оценку, я бы сделал это, не задумываясь. С момента нашего входа на нас обрушилось ужасное, несвежее зловоние, которое пронизывало каждый угол здания. Комната была в ужасающем состоянии – наполнена волосами и грязью, даже с самым необходимым, как мыло. Стены треснули, влажность была повсюду, и было непреодолимое ощущение запущенности и гниения.

Однако самым страшным было похищение крупной суммы денег из сумки подруги, которую она оставила в комнате. Кража была совершена одним из сотрудников, и когда мы сообщили об этом, реакция отеля была прямо возмутительной! Они не только отказались помогать, но и имели наглость обвинить тех самых гостей во лжи и попытались скрыть инцидент.

Даже после того, как камеры видеонаблюдения доказали, что кто-то из их персонала виновен в случившемся, отель продолжал демонстрировать нулевую подотчетность. Не было ни извинений, ни компенсации – только равнодушие и неуважение. Это место совершенно небезопасно, ненадежно и бесстыдно в обращении с гостями.

Внимание: держитесь как можно дальше от этого кошмара места. Если вы цените свое достоинство, свое здоровье и свои деньги, избегайте этого отеля любой ценой.