Отзыв на Bali Diamond 4

Этот отель привлек меня тем, что он новый, только для взрослых и близко к морю. И все было бы прекрасно если бы не одно "Но". При бронировании, в пожелании указывала тихий номер и это не просто каприз, так как имею очень чуткий сон и просыпаюсь от малейшего шума. При заселении, администратор сказала, что наш номер самый тихий и в соседнем номере никого нет, что сулило нам тихие спокойные ночи. Нам все понравилось. Позже мы обратили внимание на странную дверь которая вела в соседний номер, наверное это для больших компаний, хотя практическая ее ценность мне все равно не понятна, балконы у этих номеров разделены, т.е ходить в соседний номер через эту общую дверь?? почему тогда уже не ходить через входную дверь? в общем непонятно. Всю "прелесть" этой двери мы ощутили через пару дней, когда вернувшись с прогулки поняли, что в соседний номер кого-то заселили. Слышно было все, вплоть до сигнала включения кондиционера. Как выяснилось позже, это была пара которая сняла этот номер на одну ночь, со всеми вытекающими из этого последствиями. Чтобы не слышать их, пришлось выкрутить телевизор на полную громкость и этого было не достаточно. Когда мы поняли, что люди спать не собираются, муж пошел ругаться на ресепшен. Нам сказали, что поговорят с соседями чтобы они так не "шумели". Заснуть в ту ночь так и не получилось. Не буду все подробно расписывать, возмущению моему не было предела, и дело не в соседях, это их личное дело что делать у себя в номере, а дело в администрации отеля! Они прекрасно знают про эту общую дверь, они прекрасно знают какую слышимость это создает и им плевать на это! Ладно я такая, с чутким сном, но ведь слышно все не только ночью, т.е вы как будто в одном номере с незнакомыми вам людьми и со всеми звуками которые они издают, сомнительное удовольствие, нарушение всяческих границ, ни о какой приватности не может быть и речи! После этого инцидента нас уверили, что никого больше в соседний номер заселять не будут или если будут, то нас переселят в другой. К сожалению ситуация повторилась, среди ночи заселили людей в соседний номер. Естественно все проснулись. Оказалось ночной администратор не был в курсе наших договоренностей и ему срочно пришлось искать нам номер. Надо ли говорить что в эту ночь я опять толком не спала. Радовало только то, что это была наша последняя ночь в этом отеле. Я считаю это неуважение к клиенту, неуважение к его отдыху! Впечатление об отеле испорчено вконец. Бесполезная общая тонкая дверь все портит. Если вы хотите уединения у себя в номере и не хотите слышать отрыжку из соседнего, остерегайтесь номеров с общей дверью!
Еще была странная история с телефоном в номере. Он не работал, об этом мы сообщили администратору, она пришла, убедилась, что он не работает и ... все. Лайфак: если у вас не работает телефон в номере и исправлять это никто не собирается либо спускаетесь на ресепшен либо можно позвонить из лифта)) там он вроде бы работал.